Wir übernehmen Ihre Anrufe
Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein eigenes Sekretariat, das sich um Ihre Anrufer kümmert, damit Sie ungestört arbeiten können. Der Gedanke an eine Person, die Ihnen den Rücken in Sachen Telefonieren freihält, ist sehr verlockend. Doch gerade Jungunternehmer, Gründer und Start-ups können sich häufig kein Personal leisten, das extra für die Annahme von Interessenten- und Kundenanrufen zuständig ist.
Dabei ist es für die Kundenbindung immens wichtig, dass eine dauerhafte Erreichbarkeit gewährleistet ist. Kunden schätzen es sehr, wenn sie Fragen und Anliegen schnell auf telefonischem Wege klären können. Eine durchgehende Erreichbarkeit schafft dabei Zufriedenheit und Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Wenn aber ein ständig klingelndes Telefon Sie von der eigentlichen Arbeit abhält bzw. Sie nicht jeden Anruf annehmen können, ist Unterstützung ratsam. Sind keine Ressourcen für Personal da, können Sie auf den Sekretariatsservice von starbuero.de zurückgreifen – der ist fast noch besser als eine angestellte Sekretärin!
Ihr individueller Sekretariatsservice von starbuero.de
Starbuero.de unterstützt bereits eine Vielzahl an Unternehmen, Freiberuflern und Start-ups mit einem individuellen Sekretariatsservice. Immer dann, wenn Sie keine Zeit haben, Telefonate anzunehmen, übernehmen unsere Sekretärinnen.
Ihre eingehenden Anrufe werden direkt umgeleitet und von unseren speziell geschulten Sekretärinnen beantwortet. Da sich diese im Namen Ihres Unternehmens melden, fällt Ihren Anrufern nicht auf, dass das Sekretariat ein externer Service ist.
Den Sekretariatsservice können Sie dauerhaft und rund um die Uhr nutzen – oder nur in bestimmten Situationen, wenn Sie Ihre Ruhe haben wollen. Beispielsweise im Urlaub oder in Krankheitsfällen. Sie verfügen über ein eigenes Support-Team und möchten dieses bei einem hohen Anrufervolumen entlasten? Auch dafür eignet sich unser Sekretariatsservice bestens.
Rundum gut betreut mit qualifizierten Sekretärinnen
Die Sekretärinnen von starbuero.de sind freundlich, kompetent, zuvorkommend – und können von Ihnen umfassend über Ihr Unternehmen informiert werden. Daher teilen unsere Sekretärinnen Ihren Anrufern nicht nur mit, dass Sie gerade nicht zu sprechen sind. Sie können auch die ein oder andere Frage Ihrer Kunden beantworten.
Sie sind international tätig oder haben fremdsprachige Kunden? Für unseren Sekretariatsservice ist das kein Problem. Unsere Sekretärinnen sprechen auch Englisch.
Virtuelles Sekretariat: über alle Anrufe informiert
Neben der reinen Anrufannahme bietet unser Sekretariatsservice auch die Benachrichtigung über eingegangene und angenommene Anrufe. Unsere Sekretärinnen erstellen dazu Notizen, die alle relevanten Informationen enthalten. Diese werden Ihnen per Mail, SMS oder als Push-Benachrichtigung in der starbuero.de-App zugestellt. So können Sie Ihre Anrufer rundum informiert zurückrufen.
Lästige Werbeanrufe, die Ihnen Zeit und Nerven rauben, werden von unseren Sekretärinnen von vornherein herausgefiltert. Informiert werden Sie also nur über die Anrufe, die auch wirklich wichtig für Sie sind.
Entlasten Sie Ihren Arbeitsalltag mit unserem Sekretariatsservice
Unser Sekretariatsservice stellt für Ihren Arbeitsalltag eine deutliche Entlastung dar. Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Termine. Ihre Anrufer werden von Ihrem virtuellen Sekretariat professionell betreut. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, wichtige Anrufe zu versäumen oder Ihre Kunden durch nicht beantwortete Anrufe zu verärgern.
Unsere Sekretärinnen nehmen in Ihrem Namen jedes Telefonat an – und das sogar 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. So können Sie absolut sicher sein, dass Ihre Kunden im Notfall auch an Wochenenden und Feiertagen einen persönlichen Ansprechpartner erreichen. Sie hingegen können sich in aller Ruhe entspannen und Ihre freie Zeit genießen.
Günstiger als eine festangestellte Sekretärin
Sie sind noch nicht von den Vorteilen eines Sekretariatsservices überzeugt? Dann testen Sie unseren Service doch einfach unverbindlich für 48 Std. kostenlos an. Wir sind uns sicher, dass Sie von unserem Sekretariatsservice begeistert sein werden – und Ihre Anrufer auch!
Übrigens: Bei starbuero.de verlangen wir keine Grundgebühr. Sie zahlen nur dann, wenn unsere Sekretärinnen Anrufe für Sie angenommen haben – für nur 0,59 € pro Bearbeitungsminute. Günstiger kann eine festangestellte Sekretärin gar nicht sein!
