--- title: "Telefonservice für Architekten – 24/7 erreichbar" description: "Telefonservice für Architekten: Wir nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen – auf der Baustelle und im Büro. ab 0,59 € pro Min. & Anruf. Jetzt testen!" url: "https://www.starbuero.de/branchen/architekten" lang: "de" --- # Telefonservice für Architekten – damit Sie ungestört planen Auf der Baustelle oder im Termin, während im Büro das Telefon ins Leere klingelt? starbuero.de geht für Sie ran! Wir nehmen jeden Anruf in Ihrem Namen an und Sie erhalten sofort eine Gesprächsnotiz – so entscheiden Sie in Ruhe, welche Anfrage Sie wann zurückrufen. - 24/7 - ab 0 € Grundgebühr - ab 0,59 € pro Min. & Anruf [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) [Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini) [Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen](https://www.starbuero.de/#google-bewertungen) ## Bau und Immobilien: diese Unternehmen nutzen starbuero.de Echte Kunden, echte Namen – viele davon mit ausführlicher Erfolgsgeschichte. professionelle, freundliche Anrufannahme speziell geschulte TelefonistInnen gehen in Ihrem Namen ans Telefon **Infos zu jedem Anruf** per E-Mail, SMS oder App Immer einsatzbereit: Jederzeit **bei Bedarf** aktivierbar **Professionell & freundlich** – für ein perfektes Kundenerlebnis **Mehr Ruhe:** Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen Zuverlässige Erreichbarkeit – egal, ob auf der Baustelle, im Büro oder während Besprechungen ## Der Telefonservice für Architekten Ein Telefonservice für Architekten nimmt eingehende Anrufe professionell im Namen Ihres Büros entgegen – auf der Baustelle, im Büro und während Besprechungen. Sie zahlen ab 0,59 € pro Min. & Anruf, ab 0 € Grundgebühr. Ein Telefonservice speziell für Architekten ist eine wahre Bereicherung und Entlastung im Berufsalltag eines jeden Architekten. Denn wir wissen: Eigentlich hat kein Architekt Zeit für reine Bürotätigkeiten und die ständige Anrufannahme. Die Zeit ist ohnehin knapp – Fristen und Baupläne müssen eingehalten werden und immer mal wieder kommt eine neue Herausforderung dazwischen. Dennoch müssen Architekten als Koordinator komplizierter Bauprojekte für Bauherren, Lieferanten, Auftraggeber oder Geschäftspartner stets erreichbar sein – auf der Baustelle, im Büro und während der Erstellung von Plänen. Klingelt das Telefon ununterbrochen auf der Baustelle oder in Besprechungen, stehen Sie vor dem Problem: Entweder abheben und im schlimmsten Fall einem verärgerten Bauherrn gegenüberstehen oder den Anruf nicht beantworten, dafür aber in Kauf nehmen, einen potenziellen Kunden und dementsprechend auch Umsatz zu verlieren oder einen bestehenden Kunden zu verärgern. ## Kostengünstige Alternative führt zu mehr Effizienz Hinzu kommen Kostenaspekte: Denn nicht selten arbeiten Architekten in Einzelbüros – ein eigenes Sekretariat aufzubauen kann daher sehr kostspielig sein. Eine viel bessere und kosteneffizientere Alternative bietet daher unser Sekretariatsservice für Architekten: Wir kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden, Bauherren, Geschäftspartner, Lieferanten und Handwerker, während Sie voll konzentriert Ihren Arbeiten nachgehen können und dabei eine zuverlässige Erreichbarkeit für Ihre Ansprechpartner gewährleisten. Unsere Telefonistinnen und Telefonisten sind durch branchenerfahrene Experten geschult und kennen sich in Ihrer Branche aus. Auf unseren professionellen und kompetenten Service können Sie sich rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verlassen. ## Die Leistungen unseres Sekretariatsservices für Architekten auf einen Blick Anrufannahme in Ihrem Namen Beantwortung erster Fragen und Anliegen mit Hilfe von FAQ-Listen Kategorisierung der Anrufer und ihrer Anliegen anhand Ihrer Vorgaben Vorzimmerfunktion: Wir leiten bestimmte Anrufer auf Wunsch direkt an Sie oder entsprechende Mitarbeiter weiter oder blocken bestimmte Anrufer. Erstellung von Anrufernotizen mit allen wichtigen Informationen Übernahme des Terminmanagements transparente und sekundengenaue Abrechnung ## Unser Sekretariatsservice für Architekten ermöglicht Ihnen konzentrierteres und effizienteres Arbeiten Die konzentrierte Ausarbeitung von Plänen hat höchste Priorität und gleichzeitig ist eine sichere Erreichbarkeit und gute Organisation für Architekten wichtig – mit unserem Telefonsekretariat für Architekten ist beides möglich: starbuero.de übernimmt in Ihrem Namen die Telefonannahme und kann anhand der von Ihnen erstellten FAQ-Liste bereits erste Anliegen und Fragen klären. So können immer wiederkehrende Fragen bereits beantwortet werden, ohne dass Sie zum Telefon greifen müssen. Ebenso können Sie Informationen und Handlungsanweisungen für allgemeine Anfragen oder auch spezifische Anliegen für Bauherren, Behörden, Handwerker, Lieferanten oder Ingenieure hinterlegen, die von unseren Telefonistinnen und Telefonisten weitergegeben und umgesetzt werden. Für Sie wie auch Ihre Anrufer eine schöne Situation – Ihren Anrufern wird direkt weitergeholfen und Sie sparen Zeit, in der Sie Ihren Kerntätigkeiten nachgehen können. Einen Überblick über alle eingegangenen Anrufe behalten Sie natürlich trotzdem: Unsere Telefonistinnen und Telefonisten senden Ihnen eine Anrufernotiz mit allen wichtigen Informationen per E-Mail, SMS oder App. ## Kompliziertere Anfragen? – Kein Problem für unseren Telefonservice Geht es bei den Anrufen um spezifische Anliegen, leiten wir diese gerne an Sie oder entsprechende Mitarbeiter weiter. In Ihrem Kunden-Back-End können Sie in den Allow- und Block-Listen Anrufer und Anliegen hinterlegen, die sofort an Sie weitergeleitet oder geblockt werden sollen. Wichtige Anrufe oder Notfälle verpassen Sie durch die Nutzung unseres Telefonservices also in keinem Fall. Im Gegenteil: Klingelt das Telefon doch einmal auf der Baustelle oder während einer Besprechung, können Sie sicher sein, dass dieser Anruf wichtig ist. ## Keine Zeit für die Koordinierung Ihrer Termine? – Auch hier unterstützt Sie unser Sekretariatsservice Für Architekten ist eine gute Organisation das A und O. Denn: Sie stehen im Mittelpunkt eines jeden Bauprojekts und agieren als Ansprechpartner für viele Parteien. Der Terminkalender ist also stets prall gefüllt – umso wichtiger ist ein sauberes und organisiertes Terminmanagement. Auch hier halten wir Ihnen den Rücken frei, damit Sie voll konzentriert Kundentermine, Baustellenbesprechungen oder Planungen in Angriff nehmen können. Termine für Erstgespräche, Handwerkertermine, Besichtigungstermine oder anderweitige Termine nehmen wir gerne für Sie entgegen und tragen sie in Ihrem Kalender ein. Durch die Einbindung in Ihr Kalendersystem können unsere Telefonistinnen und Telefonisten Ihre Termine ganz einfach und bequem koordinieren. Für jede Art von Termin können Sie gerne ein gewisses Zeitfenster im Kunden-Back-End hinterlegen, damit unsere Telefonistinnen und Telefonisten wissen, wie viel Zeit für welches Anliegen eingeplant werden muss. Dadurch werden mögliche Verzögerungen oder Überschneidungen vermieden. ## Großer Service zum kleinen Preis Der Sekretariatsservice für Architekten von starbuero.de bringt einen erheblichen Nutzen und viele Vorteile für Ihr Architekturbüro mit sich. Ihre Vorteile auf einen Blick: - konzentrierteres und effizienteres Arbeiten ohne ein störendes Telefonklingeln - glückliche Kunden dank der zuverlässigen 24/7-Erreichbarkeit - spürbare Entlastung und mehr Kapazitäten, da keine Zeit mehr für Anrufe verloren geht - gesteigerte Auftragsauslastung, da Anrufe von potenziellen Kunden nicht mehr ins Leere laufen - Kostenvorteile: die eingesparte Zeit können Sie intensiver in Ihre Projekte investieren - reibungslose und ungestörte Arbeitsabläufe: egal, ob im Büro, auf der Baustelle oder in Besprechungen – starbuero.de hält Ihnen den Rücken frei Für ein sorgenfreies Terminmanagement [Kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) ## FAQ für Architekten **Wie geht starbuero.de mit Anrufen von Bauherren, Behörden oder Handwerkern um?** Im Kunden-Back-End hinterlegen Sie Handlungsanweisungen und FAQ-Listen für Bauherren, Behörden, Lieferanten oder Handwerker. Anhand dieser klären wir erste Fragen, erstellen Anrufernotizen und leiten dringende Anliegen direkt an Sie oder die zuständigen Mitarbeiter weiter. **Übernimmt starbuero.de auch die Terminkoordination für mein Architekturbüro?** Ja. Über die Anbindung an Ihr Kalendersystem nehmen wir Termine für Erstgespräche, Handwerker- oder Besichtigungstermine entgegen und tragen sie direkt ein. Für jede Terminart können Sie ein festes Zeitfenster hinterlegen, sodass Überschneidungen vermieden werden. **Wie funktioniert der Telefonservice?** Wenn Sie keine Zeit haben, selber ans Telefon zu gehen, können Sie starbuero.de durch eine einfache Rufweiterleitung aktivieren. Anrufe werden dann nach Ihren Vorgaben betreut.\ \ Sie können z. B.: - Begrüßung festlegen - Auskünfte & Antworten auf häufige Fragen hinterlegen - Ansprechpartner definieren, an die weitergeleitet wird - Terminkalender anbinden - Bestimmte Anrufe durchstellen lassen **Bemerken Anrufer, dass sie mit starbuero.de sprechen?** Nein, für Anrufer ist dies nicht ersichtlich. Es entsteht der Eindruck, als sprächen Anrufer direkt mit Ihrem Büro. **Was kostet der Telefonservice?** Sie zahlen ab 0 € monatlicher Grundgebühr sowie ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, je nach Tarif. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung und wird sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto zzgl. USt. Alle Tarife und Ihre voraussichtlichen Monatskosten finden Sie unter /preise. **Wie schnell kann ich starten?** Nach dem ersten Briefing-Gespräch richten wir Ihren Account in der Regel innerhalb weniger Werktage ein. Bei Bedarf ist auch ein schnellerer Start möglich – sprechen Sie uns gerne an. **Welche Erreichbarkeitszeiten bietet starbuero.de?** Wir sind grundsätzlich rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie entscheiden, in welchen Zeitfenstern wir für Sie Anrufe entgegennehmen sollen. **Kann ich den Service auch nur zeitweise nutzen, z. B. im Urlaub oder bei Krankheit?** Ja. Wir bieten sowohl dauerhafte Erreichbarkeitslösungen als auch flexible Vertretungen – etwa für Urlaubs- und Krankheitsphasen oder zur Überbrückung von Personalengpässen. **Bietet starbuero.de auch KI-gestützte Lösungen an?** Ja. Neben dem klassischen Telefonservice durch geschulte Mitarbeitende bieten wir auch KI-gestützte Voicebots und Chatbots an – wahlweise als eigenständige Lösung oder in Kombination mit unserem menschlichen Service. [Sprechen Sie uns an](https://www.starbuero.de/kontakt) ## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter. **Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer [0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt) Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch. [Jetzt Termin buchen](https://www.starbuero.de/beratungsgespraech) Überzeugen Sie sich selbst – testen Sie unseren Telefonservice für Architekten unverbindlich und kostenlos [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen)