--- title: "Telefonservice fürs Autohaus – Anrufannahme für Kfz-Betriebe" description: "Telefonservice für Autohäuser & Kfz-Betriebe: 24/7 erreichbar, Anrufannahme & Terminvergabe. ab 0,59 € pro Min. & Anruf. 48 Stunden kostenlos testen." url: "https://www.starbuero.de/branchen/autohaus" lang: "de" --- # Telefonservice fürs Autohaus – damit Verkauf und Werkstatt kein Gespräch mehr verpassen In Verkauf, Werkstatt und Service klingelt ständig das Telefon – und jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Wir gehen im Namen Ihres Autohauses ans Telefon, vereinbaren Werkstatt- und Beratungstermine und leiten Anliegen an die richtige Stelle weiter. - 24/7 - ab 0 € Grundgebühr - ab 0,59 € pro Min. & Anruf [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) [Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini) [Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen](https://www.starbuero.de/#google-bewertungen) ## Über 5.000 Unternehmen nutzen starbuero.de für ihre Erreichbarkeit Vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern – seit 2013 nehmen wir Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen. ## Ihre Vorteile mit dem Telefonservice fürs Autohaus **Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr** für Ihren Betrieb Keine **Kunden-Anrufe oder Aufträge** mehr verpassen Infos zu jedem Anruf per **E-Mail, SMS oder App** **ab 0,59 € pro Min. & Anruf** – ab 0 € Grundgebühr Professionell & freundlich – für ein **perfektes Kundenerlebnis** Mehr Ruhe: Arbeiten **ohne telefonische Unterbrechungen** ## Mit dem Telefonservice von starbuero.de bleibt Ihr Autohaus durchgehend erreichbar In Verkauf, Werkstatt und Service klingelt im Autohaus ständig das Telefon. Während Sie ein Verkaufsgespräch führen, ein Fahrzeug übergeben oder in der Werkstatt anpacken, bleiben Anrufe unbeantwortet – und jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Die Lösung: ein professioneller Telefonservice, der die **Anrufannahme für Ihr Autohaus** übernimmt. So bleibt Ihr Betrieb jederzeit erreichbar, ohne dass Sie oder Ihr Team selbst ans Telefon gehen müssen. Unsere erfahrenen Büroservice-Kräfte nehmen Anrufe im Namen Ihres Autohauses entgegen, beantworten erste Fragen auf Basis Ihrer Angaben, stimmen Werkstatt- und Beratungstermine ab und vieles mehr. Zu jedem Anruf legen wir eine Notiz an. So sehen Sie jederzeit, wer, wann und weshalb angerufen hat – und rufen dann zurück, wenn es bei Ihnen passt. ## Funktionen des Telefonservice fürs Autohaus Annahme von Anrufen & Weitergabe von Informationen Beantwortung erster Fragen auf Basis Ihrer persönlichen Angaben Vereinbarung von Werkstatt- und Beratungsterminen Weiterleitung an die passenden Ansprechpartner in Verkauf & Service Direkte Weiterleitung wichtiger Anrufe an Sie Blockieren von Werbe- und anderen unerwünschten Anrufen ## So funktioniert der Telefonservice 1 Eine Kundin oder ein Kunde ruft Ihr Autohaus an. 2 Sie haben keine Zeit, den Anruf persönlich anzunehmen. 3 Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon & senden Ihnen alle Infos per E-Mail, SMS oder App. ## Zuverlässige Erreichbarkeit und spürbare Entlastung für Ihr Autohaus Sie leiten die Anrufe Ihres Betriebs einfach an unsere Telefonzentrale um, wo unser erfahrenes Team diese im Namen Ihres Autohauses entgegennimmt und Ihre Kundschaft freundlich betreut. Damit wir erste Fragen direkt beantworten können, hinterlegen Sie gerne eine FAQ-Liste bei uns. So gehen wir noch gezielter auf die Anliegen rund um Verkauf, Werkstatt und Service ein. - Weiterleitung Ihrer Anrufe an unseren Sekretariatsservice - 24/7-Annahme der Anrufe im Namen Ihres Autohauses - Anlage einer Gesprächsnotiz zu jedem Anruf - Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder App - Durchstellen besonders wichtiger Anrufe anhand Ihrer Vorgaben und Regeln Passend dazu: unser [externer Telefondienst](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefondienst) für Unternehmen, die [Telefonzentrale](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefonzentrale) zum Auslagern und die transparente [Preisübersicht](https://www.starbuero.de/preise). „Es ist eine große Entlastung, sich voll auf das Tagesgeschäft konzentrieren zu können und dennoch keine Aufträge zu verpassen. Die Reaktionszeiten sind absolut hervorragend; das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar und transparent.“ – Simon Baumbach, IT-Baumbach ## FAQ Telefonservice fürs Autohaus von starbuero.de **Nimmt der Telefonservice Anrufe im Namen meines Autohauses an?** Ja. Unser Team meldet sich mit dem Namen Ihres Autohauses und betreut Ihre Anruferinnen und Anrufer professionell und freundlich – so, als säße unser Team direkt bei Ihnen im Empfang. Ihre Kundschaft bemerkt nicht, dass Sie einen externen Telefonservice nutzen. **Werden auch Termine für Werkstatt und Verkauf vereinbart?** Ja, auf Wunsch binden Sie Ihr Kalendersystem an unser System an. So können wir in Echtzeit freie und bereits vergebene Termine einsehen und Werkstatt- sowie Beratungstermine direkt am Telefon vereinbaren. **Erhalte ich zu jedem Anruf eine Rückmeldung?** Zu jedem angenommenen Anruf legen wir eine Notiz an. Sie erhalten die Informationen zu jedem Anruf per E-Mail, SMS oder App und sehen so jederzeit, wer wann und mit welchem Anliegen in Ihrem Autohaus angerufen hat. **Muss ich alle Anrufe an starbuero.de umleiten lassen?** Nein. Sie aktivieren und deaktivieren die Rufumleitung an uns jederzeit selbst – etwa nur außerhalb Ihrer Öffnungszeiten, an Wochenenden oder in Stoßzeiten, wenn in Verkauf und Werkstatt viel los ist. **Kann ich entscheiden, welche Anrufe direkt zu mir durchgestellt werden?** Ja. Sie geben vor, welche Anrufe wir direkt an Ihr Autohaus durchstellen und welche unser Team annimmt. Für dringende Anliegen können Sie uns Szenarien mitteilen, in denen wir einen Anruf direkt zu Ihnen oder den passenden Ansprechpartner durchstellen. **Muss ich eine monatliche Pauschale zahlen?** Sie zahlen ab 0 € monatlicher Grundgebühr sowie ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, je nach Tarif. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung und wird sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto zzgl. USt. Alle Tarife und Ihre voraussichtlichen Monatskosten finden Sie unter /preise. **Wann ist der Telefonservice für mein Autohaus erreichbar?** Wir sind rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für Ihre Kundschaft erreichbar. So verpassen Sie auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten keinen Anruf und keinen Auftrag mehr. ## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter. **Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer [0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt) Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch. [Jetzt Termin buchen](https://www.starbuero.de/beratungsgespraech) Testen Sie den Telefonservice fürs Autohaus unverbindlich und kostenfrei Sie möchten sich selbst von unserem Service überzeugen? 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