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title: "Telefonservice für Immobilienmakler – 24/7 erreichbar"
description: "Telefonservice für Immobilienmakler: 24/7 erreichbar, Termine und Exposé-Versand, DSGVO-konform. ab 0,59 € pro Min. & Anruf. 48 Stunden kostenlos testen."
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# Telefonservice für Immobilienmakler – damit kein Interessent verloren geht

Ein neues Inserat ist online und Ihr Telefon steht nicht mehr still? Wir nehmen jeden Anruf in Ihrem Namen an und qualifizieren Ihre Interessenten vor – Sie rufen gezielt die Kontakte zurück, die wirklich passen.

- 24/7
- ab 0 € Grundgebühr
- ab 0,59 € pro Min. & Anruf

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[Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini)

[Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen](https://www.starbuero.de/#google-bewertungen)

## Immobilienunternehmen, die auf starbuero.de vertrauen

Echte Kunden, echte Namen – viele davon mit ausführlicher Erfolgsgeschichte.

## Ihre Vorteile mit starbuero.de

Professionelle, freundliche Anrufannahme

für Ihr Immobilienmakler-Büro

DSGVO-konform

& mit Verschwiegenheitspflicht nach § 203 StGB

ab 0,59 € pro Min. & Anruf

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Infos zu jedem Anruf

per E-Mail, SMS oder App

Keinen Kunden-Anruf mehr verpassen

Keine telefonischen Unterbrechungen

in Terminen & bei der Arbeit

## Wie starbuero.de Immobilienmaklern den Rücken freihält

Christopher Wohlgemuth von UC Immobilien über die Vorteile von starbuero.de für sein Immobilienmakler-Büro

[Video: Wie starbuero.de Immobilienmaklern den Rücken freihält](https://www.youtube.com/watch?v=AJGMfxOsuvE)

## Telefondienst für Immobilienmakler – wir entlasten Sie im Tagesgeschäft

Mit unserem Sekretariat für Immobilienmakler läuft kein Anruf mehr ins Leere. Widmen Sie sich mit voller Konzentration Ihren Klienten. Denn Beratungs- und ausführliche Besichtigungstermine sowie Vertragsverhandlungen machen Ihren Erfolg aus – nicht das dauerklingelnde Telefon.

Unser Büroservice, der speziell auf die Ansprüche von Vermietungsmaklern und Immobilienverkaufsmaklern zugeschnitten ist, nimmt in Ihrem Namen alle eingehenden Anrufe an: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Ob Sie es Sekretariat, Telefondienst oder Callcenter für Makler nennen – bei uns nehmen echte Mitarbeiter die Anrufe für Ihr Maklerbüro an. Mit uns verpassen Sie nie wieder lukrative Anrufe und können sich ganz ungestört Ihrem Kerngeschäft widmen. Auch bei Ihrem Terminmanagement unterstützen wir Sie professionell. Dadurch sorgen Sie nicht nur für eine höhere Zufriedenheit Ihrer Interessenten und Klienten, sondern steigern auch Ihre Terminauslastung und Ihre Umsätze!

Telefondienst für Ihr Makler-Büro – jetzt 48 Stunden kostenlos testen

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## Ungestört beim Termin – umfassend informiert über alle Anrufe

Während Sie sich ganz in Ruhe und ungestört vom Telefon um Ihre Termine vor Ort und um Ihre Interessenten kümmern, nehmen wir in der Zwischenzeit alle eingehenden Anrufe an. Wir erstellen für Sie eine strukturierte Anruferliste, notieren Namen, wichtige Infos und priorisieren die Liste nach Dringlichkeit. So haben Sie einen geordneten Überblick und können rundum informiert zurückrufen – dann, wenn es Ihnen am besten passt.

Kurzum: Mit dem [starbuero.de Telefondienst](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefondienst) für Makler bleibt Ihr Telefon rund um die Uhr besetzt – und Ihr Terminkalender gut gefüllt!

## Anrufannahme für die Immobilienbranche – sichere Erreichbarkeit rund um die Uhr

Gerade für Immobilienmakler mit Fokus auf effiziente Verkaufsabläufe gehört das Telefon fest zum Alltag dazu, schließlich verspricht doch jeder Anruf einen neuen Vertragsabschluss – und jeder verpasste Anruf kostet bares Geld. Trotzdem sollte das Telefonieren nicht Ihre Arbeitszeit bestimmen. Setzen Sie einfach auf professionelle Unterstützung! starbuero.de fungiert als Ihr persönliches Sekretariat, das sich immer dann um Ihre Anrufer kümmert, wenn Sie sich ungestört auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten. Dank der professionellen Schulung unserer Telefonistinnen und Telefonisten betreuen wir Verkäufer und Klienten freundlich, souverän und kompetent – und entlasten damit Ihren Arbeitsalltag deutlich.

Kundenstimme

> Nach wie vor bin ich mit dem Service von starbuero.de sowohl mir als auch meinen Klienten gegenüber sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen! Täglich spüren wir die positiven Auswirkungen durch den Service von starbuero.de.

**Jennifer Schuster** Prestige Immobilien GmbH

[Success-Story lesen](https://www.starbuero.de/success-stories/prestige-immobilien)

## Sekretariat für Immobilienmakler – von der Interessentenbetreuung bis zur Terminvergabe

Vermietungsmakler

Vermietungsmakler richten mit starbuero.de in kürzester Zeit ein persönliches Sekretariat ein, das alle Anrufe von Interessenten annimmt und erste Anliegen klärt. Unter selbstverständlicher Einhaltung des Datenschutzes fungieren wir als erster Ansprechpartner. Ihren Interessenten wird dabei zu jeder Zeit das Gefühl gegeben, mit einem Mitarbeiter Ihres Unternehmens verbunden zu sein. Darüber hinaus unterstützen wir Sie im Terminmanagement – Terminanfragen Ihrer Interessenten nehmen wir entgegen und notieren sie im Kalender.

Terminvergabe – wir behalten Ihren Kalender im Blick

Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Terminmanagement. Via Anbindung an Ihr Kalendersystem können wir freie Termine einsehen und diese direkt für Interessenten reservieren, die gerne einen persönlichen Beratungs- oder Besichtigungstermin hätten. Wir behalten Ihren Kalender jederzeit im Blick und sorgen so für mehr Struktur in Ihrem Terminmanagement.

Individuelle FAQs – auf Sie abgestimmt

Es gibt Fragen, die Interessenten immer wieder stellen. Damit solche Anfragen für Sie nicht zu störenden Zeitfressern werden, beantworten wir diese direkt – mit Hilfe von sogenannten FAQ-Listen, die Sie vorab individuell erstellen.

Erstellung von Anrufernotizen – alle Infos auf einen Blick

Über alle angenommenen Anrufe werden Sie selbstverständlich informiert: Wir halten die geführten Gespräche mit allen relevanten Informationen fest und senden Ihnen diese im Anschluss per E-Mail, SMS oder App. Auf Wunsch stellen wir auch direkt zu Ihnen durch – dafür legen Sie einfach spezielle VIP-Anrufer sowie Allow- und Block-Listen fest.

## Warum Sie von unserem Sekretariat für Immobilienmakler mehr als profitieren:

- durchgehende Erreichbarkeit für Ihre Interessenten und Klienten: 24/7, auch an Sonn- und Feiertagen
- deutliche Entlastung im Alltag: Kein Telefonstress mehr, fokussieren Sie sich ganz auf Ihre Arbeit.
- gesteigerte Zufriedenheit: Der Anrufbeantworter hat ausgedient, wir sind persönlich für Ihre Interessenten und Klienten da.
- Maximierung Ihrer Umsätze: keine verpassten Anfragen mehr, dafür mehr Termine
- Kalkulierbare Kosten: Unser Büroservice unterstützt Sie mit ab 0 € Grundgebühr und klaren Verbrauchskonditionen nach Tarif.

**Empfohlen im Fachverzeichnis für Makler:** starbuero.de ist im unabhängigen Branchenportal [Makler-Wissen](https://www.makler-wissen.de/info-center/hilfreiche-kontakte-l-bis-z/telefonsekretariat.html) als Premium-Partner für Telefonsekretariat gelistet – die Anlaufstelle, die Immobilienprofis für geprüfte Dienstleister-Empfehlungen nutzen.

Für Hausverwalter: mit unserer Notfallhotline durchgehend erreichbar bleiben!

Für Hausverwalter bieten wir den Service einer persönlichen Notfallhotline – so bleiben Sie durchgehend erreichbar; wir selektieren im Vorfeld alle eingehenden Anrufe nach Dringlichkeit.

Erfahren Sie mehr, wie Sie starbuero.de als [Notfall-Hotline](https://www.starbuero.de/loesungen/notfall-hotline) nutzen.

## Häufig gestellte Fragen

**Inwieweit kann auf Fragen von Anrufern eingegangen werden?**

Häufig gestellte Fragen können von unseren Telefonistinnen und Telefonisten direkt beantwortet werden. Diese sind speziell auf die Immobilienbranche geschult und bringen das nötige Background-Wissen mit, um bei wiederkehrenden Fragen schnelle Auskunft geben zu können.

**Was passiert, wenn eine Frage am Telefon nicht durch starbuero.de beantwortet werden kann?**

Auch hier können Sie für individuelle Fälle Handlungsanweisungen hinterlegen. Je nachdem, wie Sie es wünschen, können wir den Anrufer direkt an Sie oder an einen entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Alternativ können Sie das genaue Anliegen der Anrufernotiz entnehmen und bei Bedarf zu einem passenden Zeitpunkt den Anrufer kontaktieren.

**Müssen sich meine Mitarbeiter gar nicht mehr um das Telefon kümmern?**

Sofern die Rufumleitung aktiviert ist, werden nur die Anrufe weitergeleitet, die aufgrund Ihrer Handlungsanweisungen weitergeleitet werden sollen. In vereinzelten Fällen müssten Ihre Mitarbeiter also das Telefon beantworten.

**Können Exposés und Unterlagen direkt nach dem Gespräch versendet werden?**

Ja. Wir können Exposés, Unterlagen oder weitere Dokumente direkt im Anschluss an das Gespräch per E-Mail versenden.

**Können Sie auf Immobilienportale oder digitale Bewerbungsprozesse verweisen?**

Ja. Wir können Anrufer gezielt auf Ihre Inserate in Portalen wie ImmoScout24 oder auf digitale Bewerbungsformulare verweisen – inklusive Erklärung des weiteren Vorgehens.

**Können bestimmte Anfragetypen gezielt gefiltert werden?**

Ja. Sie können individuelle Vorgaben hinterlegen – beispielsweise nur Verkaufsanfragen durchstellen und Mietanfragen gezielt ablehnen, ohne Rückrufwunsch aufzunehmen.

**Können Besichtigungstermine direkt vereinbart werden?**

Ja, sofern Sie uns Zugriff auf Ihren Terminkalender geben oder definierte Zeitfenster vorgeben. Alternativ erfassen wir Wunschtermine und übermitteln sie zur finalen Bestätigung an Sie.

**Sind Sie ein Callcenter für Makler?**

Sie können starbuero.de als Callcenter für Makler nutzen – mit echten, geschulten Mitarbeitern, die Anrufe für Ihr Immobilienmakler-Büro annehmen: DSGVO-konform, diskret und im Namen Ihres Büros.

## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.

**Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer

[0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt)

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