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title: "Telefonservice für Steuerberater 2026 | starbuero.de"
description: "Telefonassistenz für Steuerberater: Anrufannahme in der Hochphase. ab 0 € Grundgebühr, ab 0,59 € pro Min. & Anruf, DSGVO-konform. 48 Stunden kostenlos testen."
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# Telefonservice für Steuerberater – erreichbar, auch wenn die Fristen drücken

Fristen im Nacken, Mandanten in der Leitung – und das mitten in der Steuersaison? starbuero.de hält Ihnen den Rücken frei! Wir gehen im Namen Ihrer Kanzlei ans Telefon und sortieren Anliegen vor – Sie sehen sofort, was dringend ist und was warten kann.

- 24/7
- ab 0 € Grundgebühr
- ab 0,59 € pro Min. & Anruf

[Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen)

[Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini)

[Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen](https://www.starbuero.de/#google-bewertungen)

## Über 5.000 Unternehmen nutzen starbuero.de für ihre Erreichbarkeit

Vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern – seit 2013 nehmen wir Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen.

## Ihre Vorteile auf einen Blick

Professionelle Anrufannahme

**Professionelle Anrufannahme** im Namen Ihrer Steuerberatung

DSGVO-konform

**DSGVO-konform** & mit Verschwiegenheitspflicht nach § 203 StGB

ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute

**ab 0,59 € pro Min. & Anruf**. ab 0 € Grundgebühr. Null Risiko

Infos zu jedem Anruf

**Infos zu jedem Anruf** per E-Mail, SMS oder App

Höhere Mandanten-Zufriedenheit

**Höhere Mandanten-Zufriedenheit** durch gute Erreichbarkeit

Weniger telefonische Unterbrechungen

**Weniger telefonische Unterbrechungen.** Für ein effektiveres & entspannteres Arbeiten

## Telefonassistenz für Steuerberater – Entlastung für Sie, sichere Erreichbarkeit für Ihre Mandanten

Die Telefonassistenz für Steuerberater von starbuero.de ist eine effiziente Unterstützung für Ihr Büro, um im stressigen und terminreichen Alltag konzentriert und wirtschaftlich arbeiten zu können – und um gleichzeitig keine Anrufe mehr zu verpassen.

Ihre Mandanten haben mit unserem professionellen Telefonservice, der exakt auf die Anforderungen von Steuerbüros zugeschnitten ist, zu jeder Zeit einen Ansprechpartner. Die Anliegen Ihrer Anrufer werden professionell und freundlich aufgenommen und Ihnen per E-Mail, SMS oder App zugestellt, sodass Sie sich gezielt auf einen Rückruf vorbereiten können.

Die transparenten Kosten mit ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute sind mehr als überschaubar und auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter steigt, da diese im laufenden Tagesgeschäft deutlich vom Telefonstress entlastet werden.

## Professionell geschult – umfassendes Know-how

Unsere Telefonistinnen und Telefonisten von starbuero.de unterstützen seit 2013 Steuerberatungen bei der Arbeit. Ihre Mandanten werden nicht bemerken, dass ihr Anruf durch starbuero.de entgegengenommen wird, und sich professionell sowie freundlich betreut fühlen.

Kurzum: Unsere externe Anrufannahme für Steuerbüros verhilft Ihnen zu mehr Effizienz, unterstützt Sie bei der Neumandantengewinnung und ist besonders kostengünstig.

## Verschwiegenheitspflicht & Datenschutz – oberste Priorität

Der Schutz der Daten und die Verschwiegenheitspflicht sind für uns nicht nur selbstverständlich, sondern nach § 203 StGB auch bindend. Unsere Telefonistinnen und Telefonisten sind zur absoluten Diskretion verpflichtet und geben eine eigenständige Verschwiegenheitserklärung ab. Darauf können Sie vertrauen.

## Persönliche Mandantenbetreuung & Beantwortung häufiger Fragen

Gerade zur Hochphase der Steuererklärung, wenn Sie und Ihr Team an die Grenzen der Belastung stoßen, halten wiederkehrende Mandantenfragen, z. B. zu Terminen oder Fristen von der eigentlichen Arbeit ab.

Solche zeitfressenden Fragen übernehmen wir gerne für Sie – mit unserer FAQ-Listen-Option. Hier können Sie und Ihr Team vorab häufig gestellte Mandantenfragen und die Antworten formulieren. Die starbuero.de Telefonistinnen und Telefonisten können dank der FAQs die Fragen der Mandanten direkt beantworten – ohne sie vertrösten zu müssen. Den Mandanten wird dadurch direkt geholfen und der laufende Betrieb wird erheblich entlastet.

Fragen, die starbuero.de nicht beantworten kann oder darf, werden aufgenommen und an Sie weitergeleitet, sodass Sie sich gezielt auf einen Rückruf vorbereiten können und Zeit sparen.

## Anrufannahme inklusive Terminvergabe – für mehr Effizienz

Wir unterstützen Sie auch gerne in Ihrem Terminmanagement. Via Anbindung an Ihr Kalendersystem können wir freie Termine einsehen und diese direkt für Mandanten reservieren, die gerne einen persönlichen Beratungstermin hätten. Wir behalten Ihren Kalender jederzeit im Blick und sorgen so für mehr Struktur in Ihrem Terminmanagement.

Telefonassistenz für Ihre Steuerberatung – jetzt 48 Stunden kostenlos testen

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## FAQ für Steuerberater

**Wie funktioniert der Telefonservice?**

Wenn Sie keine Zeit haben, selber ans Telefon zu gehen, können Sie starbuero.de durch eine einfache Rufweiterleitung aktivieren. Anrufe werden dann nach Ihren Vorgaben betreut.\
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Sie können z. B.:

- Begrüßung festlegen
- Auskünfte & Antworten auf häufige Fragen hinterlegen
- Ansprechpartner definieren, an die weitergeleitet wird
- Terminkalender anbinden
- Bestimmte Anrufe durchstellen lassen

**Bemerken Anrufer, dass sie mit starbuero.de sprechen?**

Nein, für Anrufer ist dies nicht ersichtlich. Es entsteht der Eindruck, als sprächen Anrufer direkt mit Ihrem Büro.

**Was kostet der Telefonservice?**

Sie zahlen ab 0 € monatlicher Grundgebühr sowie ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, je nach Tarif. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung und wird sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto zzgl. USt. Alle Tarife und Ihre voraussichtlichen Monatskosten finden Sie unter /preise.

**Wie wird mit sensiblen Mandanteninformationen umgegangen?**

Wir behandeln Mandanteninformationen vertraulich und unter Berücksichtigung der berufsrechtlichen Verschwiegenheitsverpflichtungen. Alle Mitarbeitenden sind vertraglich auf das Datengeheimnis verpflichtet.

**Können steuerliche Anliegen strukturiert aufgenommen werden?**

Ja. Wir erfassen steuerliche Anliegen strukturiert und leiten sie gezielt an die zuständigen Ansprechpartner in der Kanzlei weiter – z. B. nach Mandant, Thema oder Dringlichkeit.

**Ist der Service auch in Fristenphasen verlässlich erreichbar?**

Ja. Auch während Stoßzeiten oder klassischen Fristenphasen (z. B. Jahresabschluss, Umsatzsteuervoranmeldung) gewährleisten wir professionelle Mandantenkommunikation.

**Können wir Mandanten eine zentrale Hotline für Rückfragen anbieten?**

Ja. Wir richten Ihnen eine zentrale Service-Nummer ein, über die Ihre Mandanten ihre Anliegen telefonisch platzieren können – wir erfassen und leiten weiter.

## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.

**Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer

[0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt)

Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch. [Jetzt Termin buchen](https://www.starbuero.de/beratungsgespraech)

Testen Sie unsere Telefonassistenz für Steuerberater unverbindlich & kostenfrei

Sie möchten sich selbst von unserem Service überzeugen? Gerne! Erstellen Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Testaccount für unsere Telefonassistenz für Steuerberater. Mit diesem können Sie unsere Anrufannahme für 48 Stunden ausgiebig testen – und sich begeistern lassen!

[Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen)
