--- title: "Telefonservice vom Testsieger für Unternehmen – ab 0,59 €" description: "Deutschlands Nr. 1 Telefonservice. 24/7 erreichbar, Anrufannahme in Ihrem Namen. ab 0 € Grundgebühr, ab 0,59 € pro Minute und Anruf. 48 Stunden kostenlos testen." url: "https://www.starbuero.de/" lang: "de" --- # Telefonservice für Ihr Unternehmen, der keinen Anruf verpasst! Wir gehen in Ihrem Firmennamen ans Telefon. - 24/7 - ab 0 € Grundgebühr - ab 0,59 € pro Min. & Anruf [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) [Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini) [Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen](https://www.starbuero.de/#google-bewertungen) ## Vorteile unseres Telefonservices Warum sich über 5.000 Kunden für starbuero.de entschieden haben 24/7 Erreichbarkeit **24/7** telefonische Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen Keine verpassten Anrufe **Keine Kunden-Anrufe** oder **Aufträge** mehr verpassen Sofort informiert **Infos zu jedem Anruf** per E-Mail, SMS oder App Jederzeit flexibel aktivierbar Immer einsatzbereit: Der Telefonservice ist jederzeit **bei Bedarf** aktivierbar Professionell & freundlich **Professionell & freundlich** – für ein perfektes Kundenerlebnis Mehr Ruhe & Fokus **Mehr Ruhe:** Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen [Mehr Vorteile entdecken →](https://www.starbuero.de/vorteile) [Top bewertet auf Trustpilot: 4,8 von 5 – 197 Bewertungen](https://de.trustpilot.com/review/starbuero.de?utm_medium=trustbox\&utm_source=Mini) ## Professioneller Telefonservice für ein perfektes Kundenerlebnis und 24/7 telefonische Erreichbarkeit **starbuero.de** nimmt Anrufe in Ihrem Firmen-Namen entgegen. Wie ein Mitarbeiter Ihres Teams. Freundlich & professionell – für ein perfektes Kundenerlebnis. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine Gesprächsnotiz per E-Mail, SMS oder App. Erleben Sie selbst, wie sich unser Sekretariat live am Telefon in **Ihrem Firmen-Namen** meldet! [Kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) ## Über 5.000 Unternehmen nutzen starbuero.de für ihre Erreichbarkeit Vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern – seit 2013 nehmen wir Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen. ## Das sagen unsere Kundinnen und Kunden Google Bewertung: 4,7 von 5 Sternen Basierend auf 200 Google-Rezensionen - Noah Juni 2026 5,0 von 5 Sternen Ich bin mit Starbüro wirklich sehr zufrieden. Besonders beeindruckt mich, wie schnell Anrufe entgegengenommen werden. In der Regel klingelt es nur wenige Male, dann ist jemand dran. Die Telefonagenten sind rund um die Uhr freundlich, professionell und deutschsprachig. Auch die Steuerung des Services über das Interface ist sehr komfortabel und gut durchdacht. Besonders hilfreich finde ich die FAQ Funktion, über die wir wichtige Fragen und Abläufe vorab hinterlegen können. Dadurch können wir inzwischen sogar Teile unseres Geschäfts, insbesondere den Bereich Buchungen, zuverlässig über Starbüro abbilden. Und das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Für uns ist das eine enorme Entlastung. Starbüro hält uns den Rücken frei und ermöglicht unseren Kunden einen Service, den wir mit unserem eigenen Personal in dieser Form nicht abdecken könnten. Und das alles zu einem fairen monatlichen Preis im zweistelligen Bereich. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert. - Matthias Hengfeld Juni 2026 5,0 von 5 Sternen Wir nutzen den Telefonservice von Starbüro, wenn bei uns gerade viel zu tun ist. Das ermöglicht uns, uns voll auf unsere Arbeit zu konzentrieren, während Anrufe zuverlässig entgegengenommen werden. Der Ablauf ist reibungslos und auch das Feedback unserer Kunden war bisher durchweg positiv. Wir sind sehr dankbar und können Starbüro absolut weiterempfehlen. - Albert Burian Mai 2026 5,0 von 5 Sternen Sehr professionelle Mitarbeiter, sehr freundlicher Umgang sehr strukturiert! - Phuong Vo Mai 2026 5,0 von 5 Sternen Wir nutzen starbuero jetzt schon im 2 Monat. Ich bin mit der Bearbeitung und dem ganzen Prozess sehr zufrieden. Mit dem Backoffice können alle notwendigen Einstellungen vorgenommen werden. Einfacher geht's nicht. Vielen Dank für euren guten Service. Kann ich sehr empfehlen. - Oliver Vogt Mai 2026 5,0 von 5 Sternen Der erste Dienst, der wirklich gut funktioniert! In allen Belangen prima! - Steven Kaun April 2026 5,0 von 5 Sternen Absolut zufrieden! - Wolfgang Schütte April 2026 5,0 von 5 Sternen In meinem Job muss ich in jeder Hinsicht flexibel sein und brauche einen freien Kopf. Starbüro hält mir jederzeit den Rücken frei, so dass ich mich auf das Wesentliche konzentrieren kann - arbeiten. Danke dafür! - Angelika Mausolff April 2026 5,0 von 5 Sternen Mit Starbüro habe ich den Partner gefunden, den ich seit Jahren gesucht habe. Die Mitarbeiter von Starbüro nehmen meine Anrufe professionell entgegen und innerhalb weniger Minuten habe ich eine Info, wer angerufen hat und worum es geht. Dadurch kann ich kurzfristig entscheiden, wann ich den Kunden zurückrufe. Da kann ich einfach nur "Danke" sagen. - Sandra Schaefer April 2026 5,0 von 5 Sternen Die Anrufentgegennahme erfolgt sehr professionell und zuverlässig, genauso die Abrechnung. Perfekt für meine Bedürfnisse ist auch die flexible Nutzungsmöglichkeit. Hervorheben möchte ich auch die schnelle Ersteinrichtung, die bei mir individuell erfolgen musste, was wirklich sehr gut geklappt hat. Die Rückmeldung meiner Kunden zur Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon ebenfalls durchweg positiv. Daher ist dieser Sekretariatsdienst eine große Unterstützung für mich und uneingeschränkt zu empfehlen. - Lisa Mix März 2026 5,0 von 5 Sternen Ich nutze den Service von Starbüro und bin vollkommen zufrieden. Die Installation ging sehr schnell über die Bühne und die Ansprechpartner sind durchweg sehr freundlich. Die Rückrufwünsche bekomme ich umgehend per E-Mail weitergeleitet und habe so das gute Gefühl, alles gut im Blick zu haben. - Michaela Haase März 2026 5,0 von 5 Sternen starbuero ist eine sehr gute Entlastung. Ich möchte den Service nicht mehr missen, weil es mir als Einzelunternehmerin die Möglichkeiten bietet, in Ruhe konzentriert arbeiten zu können. Auch im Urlaub oder bei Krankheit ist starbuero die absolut wertvolle Lösung, um meinen Kunden trotzdem den nötigen Service zu bieten. starbuero informiert mich zuverlässig und sachlich, und zwar unmittelbar nach dem angenommenen Anruf. Ich habe den Tipp auch von einem Geschäftsfreund bekommen und bin super zufrieden. - Hristo Andreev März 2026 5,0 von 5 Sternen Ich bin sehr zufrieden - Plettenberg IT-Management GmbH März 2026 5,0 von 5 Sternen Wir sind absolut zufrieden mit dem Starbüro Sekretariatsdienst. Die Zusammenarbeit läuft von Anfang an reibungslos, professionell und zuverlässig. Anfragen werden schnell und freundlich bearbeitet, und die Kommunikation ist jederzeit klar und angenehm. - Niklas Platzek-Haase März 2026 5,0 von 5 Sternen starbuero entlastet mich im Tagesgeschäft enorm. Wenn ich nicht schnell genug ans Telefon gehe, übernimmt starbuero zuverlässig, Kunden werden freundlich betreut und die relevanten Daten werden sauber aufgenommen. Besonders praktisch: Werbeanrufe leite ich manuell an starbuero weiter, danach ist das Thema für mich erledigt. Meine Kunden geben ebenfalls durchgehend positives Feedback. Klare Empfehlung! - Constantin Dezius Januar 2026 5,0 von 5 Sternen Klaptt sehr gut. Kundenzufriedenheit hoch. - Herbert Hornung Januar 2026 5,0 von 5 Sternen Sehr angenehme Zusammenarbeit. Der Telefonservice ist absolut empfehlenswert. - Ron Andres Dezember 2025 5,0 von 5 Sternen Super Service mit schnellem und einfachem Onboarding. Der Service von Starbuero entlastet uns und unser Backoffice und hilft uns trotzdem für unsere Kunden erreichbar zu sein. - Tia Monte Hotel Dezember 2025 5,0 von 5 Sternen Ausgezeichneter Service, sehr freundlich und absolut zuverlässig. Uneingeschränkt empfehlenswert! - Daniel Hogrefe Dezember 2025 5,0 von 5 Sternen Freundliche und professionelle Anrufannahme, ideal für uns als KMU, wenn die Telefonzentrale einmal nicht besetzt ist. - Jens Gernot Quast Dezember 2025 5,0 von 5 Sternen Super Service. Ich habe nutze Starbuero mit Unterbrechungen seit vielen Jahren und würde niemals wechseln. Einfache Konfiguration und supper Support :) Im App Store & bei Google Play erhältlich Ihre starbuero.de-App ## Ihr persönliches starbuero.de-Sekretariat – immer dabei Aktivieren Sie Ihren Telefonservice mit einem Fingertipp, erhalten Sie Ihre Anrufnotizen in Echtzeit und verwalten Sie Ihre Termine – Ihr Büro, jederzeit in Ihrer Hand. Kostenlos für iOS und Android. [starbuero.de-App im App Store laden](https://apps.apple.com/de/app/id1489977504) [starbuero.de-App bei Google Play laden](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mwc.starbuerode) [Was die App alles kann](https://www.starbuero.de/app) ## Wie funktioniert starbuero.de? 1 Anruf erhalten Ein Kunde oder potenzieller Neukunde ruft bei Ihnen an. 2 Rufweiterleitung aktiv Sie haben keine Zeit oder den Anruf umgeleitet, weil Sie im Termin oder Feierabend sind. 3 Kompetente Annahme Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon & senden Ihnen im Anschluss alle Infos per E-Mail, SMS oder App. ## Wie funktioniert starbuero.de? Es gibt viele Situationen, in denen der Telefonservice von starbuero.de Sie supportet: Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie im Meeting sind, in einem Kundentermin oder konzentriert & ungestört arbeiten möchten. [Video: Wie funktioniert starbuero.de?](https://www.youtube.com/watch?v=xDwrPdUNwEo) Wir können das Sekretariat für Ihr Unternehmen abbilden, das Vorzimmer Ihrer Kanzlei oder die Bestell-Hotline Ihres Online-Shops. Ob punktuell bei Personalengpässen oder 24/7 im Einsatz: Wir sind zur Stelle, wenn Sie uns brauchen. Maximal effizient und zu minimalem Preis. – Testen Sie uns einfach! Lösungen ## Unsere Telefonservice-Lösungen Vom kompletten Empfang über die Telefonannahme bis zum virtuellen Sekretariat und Büroservice – wählen Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen. [Telefonzentrale Wir übernehmen die komplette Telefonannahme und leiten Anrufe im Namen Ihres Unternehmens an die richtige Person weiter. 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B.: - **100 % Erreichbarkeit sichern:** Seien Sie für all Ihre Anrufer zu jeder Zeit telefonisch erreichbar - **FAQ-Listen:** Hinterlegen Sie wichtige Informationen für Ihre Anrufer - **Anbindung Ihrer Terminkalender:** Wir übertragen Termine Ihrer Anrufer in Ihre Calendly-, eTermin- oder Microsoft Booking-Kalender - **VIP-Funktion:** Hinterlegen Sie wichtige Anrufer – wir erkennen sie beim Anruf und behandeln sie nach Ihrer Anweisung - **Weiterleitungsziele nach Tarif einrichten:** Legen Sie fest, welche Anrufer an welche Mitglieder Ihres Teams weitergeleitet werden sollen - **Individuelle Begrüßung:** Sagen Sie uns, wie wir uns am Telefon melden sollen - **Blitzschnell einsatzbereit:** Schalten Sie Ihr Büro einfach an oder aus - **Steuerung per App:** Kostenlos für iOS und Google Play - **DSGVO-konform:** starbuero.de ist zu 100 % DSGVO-konform - **Verschwiegenheit:** Strenge Verschwiegenheitspflicht, die gemäß § 43a Abs. 2 BRAO und § 2 BORA über die in § 203 StGB geregelte allgemeine Schweigepflicht hinausgeht **Bemerken Anrufer, dass sie mit starbuero.de sprechen?** Nein, für Anrufer ist dies nicht ersichtlich. Es entsteht der Eindruck, als sprächen Anrufer direkt mit Ihrem Büro. [Weitere FAQs ansehen →](https://www.starbuero.de/faq) Kundenstimmen Die Mandanten sind zufrieden und fühlen sich durch den kompetenten und professionellen Service von starbuero.de gut umsorgt, es gehen keine potenziellen Anfragen von neuen Mandanten verloren. Nadine Hieß Rechtsanwältin Kundenstimmen Ich kann allen, die über ein externes Telefonsekretariat nachdenken, starbuero.de empfehlen! Es ist simpel, kostengünstig und dennoch sehr kompetent und professionell. Alexander Graffi Gästehaus Stift Geras Kundenstimmen Allen Unternehmen, die auch das Gefühl haben, den Kunden am Telefon nicht mehr gerecht werden zu können, können wir starbuero.de auf jeden Fall weiterempfehlen! Debora Sanchez smart textile solutions GmbH Kundenstimmen Die Zusammenarbeit mit starbuero.de bringt messbaren Erfolg, das sehe ich nicht nur an unseren Zahlen, sondern spüre es auch im Austausch mit unseren Kunden. Erol Özcan ERGO Geschäftsstellen-Leiter Kundenstimmen Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich positiv überrascht. Und die Professionalität der Telefonisten erst recht. Patrick Stäuble Teylor AG Kundenstimmen Es ist eine große Entlastung, sich voll auf das Tagesgeschäft konzentrieren zu können und dennoch keine Aufträge zu verpassen. Die Reaktionszeiten sind absolut hervorragend; das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar und transparent. Simon Baumbach IT-Baumbach [Weitere Kundenstimmen ansehen →](https://www.starbuero.de/success-stories) ## Was kostet starbuero.de? ✔ **ab 0 € Grundgebühr** ✔ **ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme** Die Kosten richten sich nach Grundgebühr, Inklusivkontingent und tatsächlicher Nutzung. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung; die Abrechnung erfolgt sekundengenau. Alle Preise netto zzgl. USt. [Vollständige Preisliste ansehen](https://www.starbuero.de/preise) ## Anwendungsbeispiele **[Telefonzentrale](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefonzentrale):** starbuero.de nimmt Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen & leitet sie bei Bedarf an Ansprechpartner weiter. **Vertretung:** Vertretung im Urlaub, bei Krankheit oder im Termin? Wir springen ein & unterstützen Sie. **Bestellhotline:** Bestellungen nehmen wir entgegen & informieren Sie über unser Ticket-System. **Back-Up für Stosszeiten:** Bei hohem Anruf-Volumen springen wir ein. Kein Anruf geht verloren. **24h Notfallhotline:** Ihre Erreichbarkeit ist 24/7 gesichert. **Telefonservice:** Als [externer Telefondienst](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefondienst) übermitteln wir Informationen & klären erste Anfragen. **Englische Anrufe:** Wir bearbeiten auch englischsprachige Anfragen Ihrer internationalen Kunden. **Werbeanruf-Blocker:** starbuero.de filtert unerwünschte Werbe-Anrufe. Anrufannahme für Ihr Unternehmen [Kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) ## Telefonservice für Ihre Branche Schon über 5.000 Firmen sind begeistert von unserer Anrufannahme. Entdecken Sie, wie wir auch Ihr Business bereichern. [Anwälte](https://www.starbuero.de/branchen/anwaelte) [Immobilienmakler](https://www.starbuero.de/branchen/immobilien) [Arztpraxen](https://www.starbuero.de/branchen/aerzte) [Handwerk](https://www.starbuero.de/branchen/handwerk) [E-Commerce](https://www.starbuero.de/branchen/ecommerce) [Versicherungsvermittler](https://www.starbuero.de/branchen/versicherungsvermittler) [Alle Branchen ansehen](https://www.starbuero.de/branchen) Video-Interviews ## Kunden im Interview Echte Erfahrungen aus Handwerk, Kanzlei, Praxis und Start-up: Wählen Sie ein Interview aus und sehen Sie, wie starbuero.de im Alltag entlastet. 01 / 05 ### Dachdeckermeister Marco Robertz berichtet Dachdeckermeister Marco Robertz berichtet, wie starbuero.de ihn im Arbeitsalltag unterstützt. [Video: Dachdeckermeister Marco Robertz berichtet](https://www.youtube.com/watch?v=YpLbFQeRTW4) ## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter. **Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer [0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt) Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch. 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