--- title: "Kanzlei Streifler: Erfahrung mit starbuero.de" description: "Rechtsanwalt Dirk Streifler über den externen Telefonservice von starbuero.de – Anrufspitzen abgefangen, besser und günstiger als vorher." url: "https://www.starbuero.de/success-stories/dirk-streifler" lang: "de" --- Success Story · Streifler & Kollegen # Warum Rechtsanwalt Dirk Streifler auf einen externen Telefonservice setzt [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen) Auf einen Blick - Kunde Dirk Streifler, Rechtsanwalt, Streifler & Kollegen (Wirtschaftsrecht), Berlin-Mitte - Branche Recht - Kunde seit rund 5 Jahren (seit ca. 2021) * Herausforderung Plötzliche Anrufspitzen, die intern nicht abzudecken sind. * Lösung Externer Telefonservice von starbuero.de als verlässlicher Partner. * Ergebnis Anrufspitzen aufgefangen, positives Mandanten-Feedback – besser und günstiger als vorher. Über den Kunden Dirk Streifler, Rechtsanwalt, Streifler & Kollegen (Wirtschaftsrecht), Berlin-Mitte · Web: [streifler.de](https://www.streifler.de/) · [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/dirk-streifler/) ## Rechtsanwalt Dirk Streifler über den externen Telefonservice von starbuero.de [Video: Rechtsanwalt Dirk Streifler über den externen Telefonservice von starbuero.de](https://www.youtube.com/watch?v=QFa6VkfnKtc) ## Die Ausgangssituation: Anrufspitzen, die keine Kanzlei vorhalten kann Dirk Streifler ist Rechtsanwalt bei Streifler & Kollegen in Berlin-Mitte, spezialisiert auf Wirtschaftsrecht – „ein bisschen der Hausanwalt“ für Unternehmen und Unternehmer. Anspruchsvolle Mandate erzeugen unvorhersehbare Anrufspitzen: > „Wenn ich ein Rundschreiben an die Gläubiger mache für eine Sanierungsberatung und anschließend wollen auf einmal 80 oder 180 alle mit mir sprechen – die Kapazitäten können wir gar nicht vorhalten.“ Für solche Situationen braucht es einen verlässlichen externen Partner, der einspringt, ohne dass die Kanzlei dauerhaft eigenes Personal aufbauen muss. ## Warum die Wahl auf starbuero.de fiel Streifler kam über eine persönliche Empfehlung zu starbuero.de. Beim Tarifvergleich überzeugte starbuero.de klar: > „Ich habe es mir von den Tarifen her angeschaut – das war deutlich besser als das, was wir vorher hatten, obwohl wir eigentlich schon einen Spezialtarif hatten. Jetzt ist es besser und günstiger.“ ## So läuft es konkret ab Anrufspitzen abfangen Wenn viele Anrufer gleichzeitig durchkommen wollen, nimmt starbuero.de die Gespräche entgegen – die Kanzlei muss dafür keine eigenen Kapazitäten vorhalten. Professionell im Sinne der Kanzlei Die Mandanten-Rückmeldungen sind durchweg positiv – aufmerksam und konzentriert, ohne die langatmigen Gespräche des vorherigen Dienstleisters. Klarer Preisvorteil Im direkten Vergleich besser und günstiger als die vorherige Lösung – trotz vorherigem Spezialtarif. Vertraulichkeit: Pflicht bei Mandatsdaten Anrufe in einer Kanzlei berühren mandatsbezogene, streng vertrauliche Informationen. starbuero.de arbeitet DSGVO-konform und unterliegt der Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB – passend zu den Vertraulichkeitspflichten, die Mandanten von ihrer Kanzlei erwarten. ## Das Ergebnis Streifler hat den direkten Vergleich zum vorherigen Anbieter – und zieht ein klares Fazit. „Was ich von den Mandanten mitbekommen habe, ist absolut positiv: aufmerksam, konzentriert, es gibt keine langatmigen Gespräche, wie wir es vorher teils hatten. Wir sind hochzufrieden und haben den direkten Vergleich – ein wunderbarer Kontrast. Von den Tarifen her war es deutlich besser als vorher, obwohl wir schon einen Spezialtarif hatten. Jetzt ist es besser und günstiger.“ – Dirk Streifler, Rechtsanwalt (Wirtschaftsrecht), Berlin ## Weitere Success Stories Mehr zum [Telefonservice für Rechtsanwälte & Kanzleien](https://www.starbuero.de/branchen/anwaelte) und zum [Telefondienst im Überblick](https://www.starbuero.de/loesungen/telefonservice/telefondienst). [Anwälte Maximale Erreichbarkeit & hohe Mandanten-Zufriedenheit – eine Success-Story über Rechtsanwältin Nadine Hieß Nadine Hieß, Rechtsanwältin Story lesen →](https://www.starbuero.de/success-stories/nadine-hiess) [Anwälte Warum eine Leipziger Kanzlei auf starbuero.de vertraut Rechtsanwalt Stefan Kreutzberger Story lesen →](https://www.starbuero.de/success-stories/kreutzberger) [Gemeinnützige Org. 80 bis 90 Prozent der Anliegen werden im Erstkontakt geklärt Kerstin Paaris, stv. Präsidentin, Bundesverband der Rentenberater e.V. Story lesen →](https://www.starbuero.de/success-stories/bundesverband-rentenberater) [Alle Success Stories ansehen →](https://www.starbuero.de/success-stories) ## Häufige Fragen von Kanzleien **Können Sie Anrufspitzen auffangen – etwa nach einem Rundschreiben?** Ja. Genau dafür nutzt die Kanzlei Streifler starbuero.de: Wenn viele Anrufer gleichzeitig durchkommen wollen, werden die Gespräche entgegengenommen, ohne dass Sie eigene Kapazitäten aufbauen müssen. **Ist die anwaltliche Verschwiegenheit gewahrt?** Ja. starbuero.de ist DSGVO-konform und unterliegt der Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB – mandatsbezogene Informationen werden entsprechend vertraulich behandelt. **Wie unterscheidet sich das von einem klassischen Callcenter?** Die Anrufe werden aufmerksam und konzentriert geführt, ohne langatmige Standardabläufe – die Mandanten-Rückmeldungen bei Streifler sind durchweg positiv. ## Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter. **Dominik Mirsemann** | CPO | Chief Product Officer [0800 - 5826744](tel:0800-5826744) [Nachricht schreiben](https://www.starbuero.de/kontakt) Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch. [Jetzt Termin buchen](https://www.starbuero.de/beratungsgespraech) Testen Sie den Telefonservice für Ihre Kanzlei 48 Stunden kostenlos testen – Verschwiegenheit gemäß § 203 StGB, DSGVO-konform, mit ab 0 € Grundgebühr und mit Laufzeit nach Tarif. [Jetzt kostenlos testen](https://www.starbuero.de/testaccount) [Account erstellen](https://www.starbuero.de/account-erstellen)