Telefon-Service für Start-ups & Unternehmer
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Das Telefon-Büro für Start-ups und Unternehmer
Als Gründerin, Gründer oder Unternehmer haben Sie selten Zeit, jeden Anruf selbst anzunehmen. Während Sie in einem Meeting sitzen, einen Kundentermin wahrnehmen oder konzentriert an Ihrem Geschäft arbeiten, bleiben Anrufe unbeantwortet – und jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Die Lösung: ein professioneller Telefonservice, der die Anrufannahme für Sie übernimmt. So bleibt Ihr Unternehmen jederzeit erreichbar, ohne dass Sie oder Ihr Team selbst ans Telefon gehen müssen.
Unsere erfahrenen Büroservice-Kräfte nehmen Anrufe im Namen Ihres Unternehmens entgegen, beantworten erste Fragen auf Basis Ihrer Angaben, koordinieren Termine und Aufträge und vieles mehr. Zu jedem Anruf legen wir eine Notiz an. So sehen Sie jederzeit, wer, wann und weshalb angerufen hat – und rufen dann zurück, wenn es bei Ihnen passt.
Der große Vorteil: Sie müssen keine zusätzliche Fachkraft für den Telefondienst einstellen oder nach Feierabend erreichbar sein. Stattdessen profitieren Sie von einem professionellen Büroservice zu fairen Konditionen. Denn beim Telefonservice von starbuero.de zahlen Sie nur, wenn unsere Telefonzentrale Anrufe für Sie entgegennimmt – also wirklich für Sie tätig wird.
Durchgehend erreichbar – ganz nach Ihrem Bedarf
Ob Start-up, Selbstständige oder etabliertes Unternehmen: Sie leiten Ihre Anrufe einfach an unsere Telefonzentrale um, wo unser erfahrenes Team diese im Namen Ihres Unternehmens entgegennimmt und Ihre Kundschaft freundlich betreut. Die Rufumleitung aktivieren und deaktivieren Sie jederzeit selbst – Sie entscheiden, wann wir für Sie da sind. Damit wir erste Fragen direkt beantworten können und Sie noch mehr entlasten, hinterlegen Sie gerne eine FAQ-Liste bei uns. So gehen wir noch gezielter auf die Anliegen Ihrer Anruferinnen und Anrufer ein.
- Weiterleitung Ihrer Anrufe an unseren Sekretariatsservice
- 24/7 Annahme der Anrufe im Namen Ihres Unternehmens
- Anlage einer Gesprächsnotiz zu jedem Anruf
- Benachrichtigung via E-Mail, SMS oder Push-Nachricht
- Durchstellen besonders wichtiger Anrufe anhand Ihrer Vorgaben und Regeln
Rayk Hahne über starbuero.de
Rayk Hahne empfiehlt starbuero.de
Mit seinem Podcast „Unternehmerwissen in 15 Minuten” erreicht Rayk jede Woche tausende Unternehmer und befähigt sie, ihre Arbeitszeit nachhaltig zu reduzieren und ihre Gewinne trotzdem zu steigern.
Heute spricht Rayk über starbuero.de
FAQ – Telefonservice für Unternehmer
Ganz einfach: Geben Sie im Formular in Schritt 1 Ihren Namen & Firmen-Namen an, mit dem sich unsere Telefonist:innen melden sollen. In Schritt 2 wird Ihre Mobilfunk-Nummer & E-Mail Adresse benötigt, an die Informationen zu jedem Anruf geschickt werden. Im Anschluss wird die Zielruf-Nr. angezeigt, auf die Sie Anrufe weiterleiten können. Sie können diese Telefonnummer sofort anrufen und erleben, wie sich Ihr Sekretariat in Ihrem Namen live am Telefon meldet! Alle Zugangsdaten zu Ihrem Telefon-Büro werden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Der Test ist zu 100 % unverbindlich und kostenlos!
Im Schnitt kann mit Kosten von ca. 2 € pro Anruf kalkuliert werden, den Sie an uns weiterleiten. Der Preis setzt sich wie folgt zusammen: Für jeden Anruf berechnen wir 0,59 € pro Bearbeitungsminute und pro Anrufannahme, letztere ab einer Gesprächszeit von 15 Sekunden. Die Bearbeitungsminute beinhaltet die Gesprächszeit und die Nachbearbeitung des Anrufs, in der eine Gesprächsnotiz für Sie erstellt wird. Die Nachbearbeitungszeit ist auf max. 2 Minuten begrenzt. Abgerechnet wird sekundengenau. Eine Grundgebühr oder ein Mindestumsatz werden nicht berechnet. Ihr zusätzlicher Vorteil: maximale Kostenkontrolle. Sie bestimmen auf Knopfdruck, wann Sie Ihr Büro aktivieren. Ist Ihr Büro deaktiviert oder gehen keine Anrufe ein, entstehen keine Kosten.
Wir sind 24/7/365 für Sie im Einsatz. Sie bleiben rund um die Uhr erreichbar – ohne Aufpreis für Nachtzeiten, Wochenenden oder Feiertage. Zu jedem Anruf erhalten Sie in Echtzeit alle Infos per SMS, E-Mail und App.
Nein. Sie aktivieren und deaktivieren die Rufumleitung an uns jederzeit selbst – etwa nur in Meetings, in Kundenterminen, als Vertretung im Urlaub oder Krankheitsfall oder als permanentes Büro. So nutzen Sie den Telefonservice genau dann, wenn Sie ihn brauchen.
In starbuero.de haben wir die ideale Unterstützung für unser Berliner Start-up gefunden.
Es ist eine große Entlastung, sich voll auf das Tagesgeschäft konzentrieren zu können und dennoch keine Aufträge zu verpassen. Die Reaktionszeiten sind absolut hervorragend; das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar und transparent.
Allen Unternehmen, die auch das Gefühl haben, den Kunden am Telefon nicht mehr gerecht werden zu können, können wir starbuero.de auf jeden Fall weiterempfehlen!
Die Zusammenarbeit mit starbuero.de bringt messbaren Erfolg, das sehe ich nicht nur an unseren Zahlen, sondern spüre es auch im Austausch mit unseren Kunden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich positiv überrascht. Und die Professionalität der Telefonisten erst recht.
Die Mandanten sind zufrieden und fühlen sich durch den kompetenten und professionellen Service von starbuero.de gut umsorgt, es gehen keine potenziellen Anfragen verloren.
Kunden verschiedener Branchen im Interview
Dachdeckermeister Marco Robertz
Dachdeckermeister Marco Robertz berichtet, wie starbuero.de ihn im Arbeitsalltag unterstützt.
Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer