Bestell-Hotline & Kunden-Support für Ihren Online-Shop schon ab 0 € pro Monat!
Maximieren Sie Kundenzufriedenheit & Umsätze Ihres E-Commerce Stores!
Die Bestell-Hotline für Ihren Online-Shop & mehr
Professionelle Contact-Points für Ihre User
Wir nehmen Order entgegen & beantworten Fragen Ihrer Customer. Sie werden über jeden Anruf per E-Mail, SMS & Pushnachricht informiert.
24/7 Erreichbarkeit
Mit starbuero.de bleibt Ihr Online-Business durchgehend erreichbar
Unsere Mitarbeiter sind an 365 im Jahr rund um die Uhr für Ihre Kunden da – auch an Wochenenden & Feiertagen.
Volle Kostenkontrolle & Aktivierung Ihrer Hotline bei Bedarf
Customer Care für Ihr Online-Business schon ab 0 € pro Monat
Keine Grundgebühr oder Mindestumsatz bei voller Kostenkontrolle. Schalten Sie starbuero.de nach belieben an & aus und zahlen Sie nur, wenn Sie Anrufe an uns weiterleiten. Es gilt: Keine Anrufe, keine Kosten.
Professionelles Erscheinungsbild & mehr Umsatz Ihres Shops
Maximieren Sie Trust, Live Time Value & Conversions
Zeigen Sie Ihren Usern, dass Ihr Business für erstklassigen Customer-Support steht. Profitieren Sie nachhaltig von positiver User Experience & generieren Sie mehr Sales.
*Die Bearbeitungsminute setzt sich aus Anrufdauer & max. 2 Minuten Nachbearbeitungzeit zusammen.
Nein! Sie können unseren Service per Knopfdruck an- & ausschalten. Für Sie bedeutet dies: Volle Kostenkontrolle. Keine weitergeleiteten Anrufe, keine Kosten.
Unser Preismodell bei aktivierter Hotline:
Ein Anruf kostet durchschnittlich ca. 2 €. Der Preis setzt sich wie folgt zusammen: Für jeden Anruf berechen wir 0,59 € pro Bearbeitungsminute und pro Anrufannahme, letztere ab einer Gesprächszeit von 15 Sekunden.
Die Bearbeitungsminute beinhaltet die Gesprächszeit und die Nachbearbeitung des Anrufs, in der eine Gesprächsnotiz für Sie erstellt wird. Die Nachbearbeitungszeit ist auf max. 2 Minuten begrenzt. Abgerechnet wird sekundengenau.
Eine Grundgebühr oder Mindestumsatz werden nicht berechnet.
Sie erhalten von uns eine individuelle Telefonnummer, auf die Sie Ihre Anrufe bei Bedarf weiterleiten. Wir nehmen die Anrufe in Ihrem Namen und gemäß Ihrer Vorgaben entgegen und stellen Ihnen im Anschluss eine Gesprächsnotiz per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht zu.
Für den Anrufer scheint es so, als spräche er mit einem Ihrer Mitarbeiter.
Dabei ist Ihr Sekretariat sehr vielseitig konfigurierbar, um individuellen Ansprüchen gerecht zu werden.
Sie haben Fragen zu starbuero.de und möchten uns eine Mail schreiben? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
