Zum Hauptinhalt springen

Telefonservice für gemeinnützige Organisationen – immer erreichbar für Ihre Mitglieder

Die Geschäftsstelle ist nicht immer besetzt, aber Mitglieder und Spender rufen trotzdem an? starbuero.de ist für Ihren Verein da! Wir gehen im Namen Ihrer Organisation ans Telefon und Sie erhalten zu jedem Anruf eine Gesprächsnotiz – niemand ruft mehr vergeblich an.

  • 24/7/365
  • ab 0 € Grundgebühr
  • ab 0,59 € pro Min. & Anruf
Telefonservice für gemeinnützige Organisationen – persönliche Anrufannahme im Namen Ihrer Organisation

Anrufannahme im Namen Ihrer Organisation

Jetzt kostenlos testen

24/7, 365 Tage im Jahr

Rund um die Uhr erreichbar – auch an Feiertagen und Wochenenden.

Geschulte Mitarbeiter

Unsere geschulten Telefonistinnen und Telefonisten gehen professionell auf Ihre Anrufer ein.

Persönliche Anrufannahme

Eine persönliche und individuelle Anrufannahme in Ihrem Namen.

Volle Kostenkontrolle

ab 0 € Grundgebühr, keine unnötigen Aufpreise – Sie behalten die Kosten stets im Blick.

Flexible Nutzung

Je nach Tarif tagesgenau, zum Monatsende oder im Jahresvertrag kündbar.

Effiziente Betreffsverwaltung

Alle Informationen zu Ihren Anrufen übersichtlich und nachvollziehbar verwaltet.

Weniger Stress im Alltag – mehr Raum für die Bedürfnisse der Menschen!

Der Telefonservice für gemeinnützige Organisationen nimmt Anrufe persönlich im Namen Ihres Vereins entgegen – 24/7, auch an Feiertagen und Wochenenden. Zum passenden Tarif mit ab 0,59 € pro Min. & Anruf, ab 0 € Grundgebühr.

Mittelkürzungen, mangelndes Budget, Personalengpässe – die Situation gemeinnütziger Organisationen ist oft von Problemen gekennzeichnet. Dabei soll es doch eigentlich nur um eines gehen: soziale und humanitäre Ziele zu verfolgen. Um eine optimale Servicequalität zu garantieren, stellt die Erreichbarkeit kompetenter Ansprechpartner ein Muss dar. Und stößt gleichzeitig auf Grenzen: Durch Homeoffice, durch Urlaubszeiten, durch Mangel an Beratungskräften. starbuero.de reicht Ihnen eine helfende Hand.

Telefonservice für Ihre Organisation – jetzt 48 h kostenlos testen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – den Rest übernehmen wir!

Keine Ausfälle nach Feierabend, in Urlaubszeiten oder an Feiertagen: Wir sind für Ihre Kunden da – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Stets eine freundliche Stimme: Unsere Telefonistinnen und Telefonisten gehen professionell und geschult auf die Anliegen Ihrer Anrufer ein.
Weg von anonymen Bandansagen: Wir bieten Ihnen eine persönliche und individuelle Anrufannahme in Ihrem Namen.
Die Kosten immer im Blick: Grundgebühr, Inklusivminuten und Verbrauchspreise sind für jeden Tarif klar ausgewiesen. Unser Tarifberater hilft Ihnen bei der Auswahl.
So flexibel wie Ihre Arbeit: je nach Tarif tagesgenau oder zum Monatsende kündbar. Bei einem Jahresvertrag gelten zwölf Monate Mindestlaufzeit.
Immer eine Antwort: Ab Smart erhalten Anrufer durch Ihre FAQ-Listen Auskunft auf erste Fragen. Auch Terminanfragen können notiert und auf Wunsch via Anbindung an Ihr Kalendersystem direkt verarbeitet werden.

Den passenden Tarif für Ihren Verein finden

Als Verein oder gemeinnützige Organisation wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Bedarf passt. Alle aktuellen Konditionen finden Sie auf unserer Preisseite.

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Lesen Sie, wie Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen mit dem Telefonservice von starbuero.de erreichbar bleiben, ihr Team entlasten und wachsen.

Organisationen und Unternehmen, die auf starbuero.de vertrauen

Echte Kunden, echte Namen – viele davon mit ausführlicher Erfolgsgeschichte.

Wir halten unsere Versprechen – überzeugen Sie sich selbst!

Kein Antrag ohne Abnahme, keine Auskunft ohne Beratung, keine Entscheidung ohne Prüfung. Was Sie aus Ihrem daily business gewohnt sind, möchten auch wir Ihnen bieten. Erstellen Sie noch heute einen kostenlosen Testaccount und lernen Sie 48 Stunden lang alle Vorteile unserer Telefonassistenz kennen – selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.

FAQ für gemeinnützige Organisationen

Sie zahlen ab 0 € monatlicher Grundgebühr sowie ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, je nach Tarif. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung und wird sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto zzgl. USt. Alle Tarife und Ihre voraussichtlichen Monatskosten finden Sie unter /preise.

Wenn Sie keine Zeit haben, selber ans Telefon zu gehen, können Sie starbuero.de durch eine einfache Rufweiterleitung aktivieren. Anrufe werden dann nach Ihren Vorgaben betreut.

Sie können z. B.:

  • Begrüßung festlegen
  • Auskünfte & Antworten auf häufige Fragen hinterlegen
  • Ansprechpartner definieren, an die weitergeleitet wird
  • Terminkalender anbinden
  • Bestimmte Anrufe durchstellen lassen

Nein, für Anrufer ist dies nicht ersichtlich. Es entsteht der Eindruck, als sprächen Anrufer direkt mit Ihrer Organisation.

Sie zahlen ab 0 € monatlicher Grundgebühr sowie ab 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, je nach Tarif. Bearbeitungszeit umfasst Gespräch und Nachbearbeitung und wird sekundengenau abgerechnet. Alle Preise netto zzgl. USt. Alle Tarife und Ihre voraussichtlichen Monatskosten finden Sie unter /preise.

Nach dem ersten Briefing-Gespräch richten wir Ihren Account in der Regel innerhalb weniger Werktage ein. Bei Bedarf ist auch ein schnellerer Start möglich – sprechen Sie uns gerne an.

Wir sind grundsätzlich rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie entscheiden, in welchen Zeitfenstern wir für Sie Anrufe entgegennehmen sollen.

Ja. Wir bieten sowohl dauerhafte Erreichbarkeitslösungen als auch flexible Vertretungen – etwa für Urlaubs- und Krankheitsphasen oder zur Überbrückung von Personalengpässen.

Ja. Neben dem klassischen Telefonservice durch geschulte Mitarbeitende bieten wir auch KI-gestützte Voicebots und Chatbots an – wahlweise als eigenständige Lösung oder in Kombination mit unserem menschlichen Service. Sprechen Sie uns an

Dominik Mirsemann

Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer

Oder buchen Sie direkt ein persönliches Beratungsgespräch.Jetzt Termin buchen

Anrufannahme im Namen Ihrer Organisation – jetzt 48 h testen