Externe Telefonzentrale für Ihr Unternehmen

Freundliche und professionelle Anrufannahme, ideal für uns als KMU, wenn die Telefonzentrale einmal nicht besetzt ist.

Starbüro übernimmt seit über einem Jahr unsere Telefonzentrale, das klappt wunderbar! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Zuordnung und Weiterleitung funktioniert zuverlässig und Werbeanrufe werden schnell erkannt und aussortiert. Im Gegensatz zu einer eigenen Telefonzentrale im Haus ist Starbüro um Längen günstiger, einen nennenswerten Unterschied in der Abwicklung der Anrufe können weder wir noch unsere Anrufer erkennen. Ich kann Starbüro wirklich uneingeschränkt empfehlen! Schön wäre es, wenn man noch eigene Sekretariate für einzelne Mitarbeiter anlegen könnte, so wie es manche Mitbewerber anbieten. Vielleicht wäre das mal eine Überlegung für die Zukunft?

WIr nutzen Starbüro als Telefonzentrale. SIe haben freundliche Mitarbeiter und bieten einen super zuverlässigen Service. Für uns ist die angebotene Lösung optimal.

Ich bin mit Starbüro wirklich sehr zufrieden. Besonders beeindruckt mich, wie schnell Anrufe entgegengenommen werden. In der Regel klingelt es nur wenige Male, dann ist jemand dran. Die Telefonagenten sind rund um die Uhr freundlich, professionell und deutschsprachig. Auch die Steuerung des Services über das Interface ist sehr komfortabel und gut durchdacht. Besonders hilfreich finde ich die FAQ Funktion, über die wir wichtige Fragen und Abläufe vorab hinterlegen können. Dadurch können wir inzwischen sogar Teile unseres Geschäfts, insbesondere den Bereich Buchungen, zuverlässig über Starbüro abbilden. Und das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Für uns ist das eine enorme Entlastung. Starbüro hält uns den Rücken frei und ermöglicht unseren Kunden einen Service, den wir mit unserem eigenen Personal in dieser Form nicht abdecken könnten. Und das alles zu einem fairen monatlichen Preis im zweistelligen Bereich. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert.

Wir nutzen den Telefonservice von Starbüro, wenn bei uns gerade viel zu tun ist. Das ermöglicht uns, uns voll auf unsere Arbeit zu konzentrieren, während Anrufe zuverlässig entgegengenommen werden. Der Ablauf ist reibungslos und auch das Feedback unserer Kunden war bisher durchweg positiv. Wir sind sehr dankbar und können Starbüro absolut weiterempfehlen.

Sehr professionelle Mitarbeiter, sehr freundlicher Umgang sehr strukturiert!

Wir nutzen starbuero jetzt schon im 2 Monat. Ich bin mit der Bearbeitung und dem ganzen Prozess sehr zufrieden. Mit dem Backoffice können alle notwendigen Einstellungen vorgenommen werden. Einfacher geht's nicht. Vielen Dank für euren guten Service. Kann ich sehr empfehlen.

Der erste Dienst, der wirklich gut funktioniert! In allen Belangen prima!

Absolut zufrieden!

In meinem Job muss ich in jeder Hinsicht flexibel sein und brauche einen freien Kopf. Starbüro hält mir jederzeit den Rücken frei, so dass ich mich auf das Wesentliche konzentrieren kann - arbeiten. Danke dafür!

Mit Starbüro habe ich den Partner gefunden, den ich seit Jahren gesucht habe. Die Mitarbeiter von Starbüro nehmen meine Anrufe professionell entgegen und innerhalb weniger Minuten habe ich eine Info, wer angerufen hat und worum es geht. Dadurch kann ich kurzfristig entscheiden, wann ich den Kunden zurückrufe. Da kann ich einfach nur "Danke" sagen.

Die Anrufentgegennahme erfolgt sehr professionell und zuverlässig, genauso die Abrechnung. Perfekt für meine Bedürfnisse ist auch die flexible Nutzungsmöglichkeit. Hervorheben möchte ich auch die schnelle Ersteinrichtung, die bei mir individuell erfolgen musste, was wirklich sehr gut geklappt hat. Die Rückmeldung meiner Kunden zur Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon ebenfalls durchweg positiv. Daher ist dieser Sekretariatsdienst eine große Unterstützung für mich und uneingeschränkt zu empfehlen.

Ich nutze den Service von Starbüro und bin vollkommen zufrieden. Die Installation ging sehr schnell über die Bühne und die Ansprechpartner sind durchweg sehr freundlich. Die Rückrufwünsche bekomme ich umgehend per E-Mail weitergeleitet und habe so das gute Gefühl, alles gut im Blick zu haben.

starbuero ist eine sehr gute Entlastung. Ich möchte den Service nicht mehr missen, weil es mir als Einzelunternehmerin die Möglichkeiten bietet, in Ruhe konzentriert arbeiten zu können. Auch im Urlaub oder bei Krankheit ist starbuero die absolut wertvolle Lösung, um meinen Kunden trotzdem den nötigen Service zu bieten. starbuero informiert mich zuverlässig und sachlich, und zwar unmittelbar nach dem angenommenen Anruf. Ich habe den Tipp auch von einem Geschäftsfreund bekommen und bin super zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden

Wir sind absolut zufrieden mit dem Starbüro Sekretariatsdienst. Die Zusammenarbeit läuft von Anfang an reibungslos, professionell und zuverlässig. Anfragen werden schnell und freundlich bearbeitet, und die Kommunikation ist jederzeit klar und angenehm.

starbuero entlastet mich im Tagesgeschäft enorm. Wenn ich nicht schnell genug ans Telefon gehe, übernimmt starbuero zuverlässig, Kunden werden freundlich betreut und die relevanten Daten werden sauber aufgenommen. Besonders praktisch: Werbeanrufe leite ich manuell an starbuero weiter, danach ist das Thema für mich erledigt. Meine Kunden geben ebenfalls durchgehend positives Feedback. Klare Empfehlung!

Klaptt sehr gut. Kundenzufriedenheit hoch.

Sehr angenehme Zusammenarbeit. Der Telefonservice ist absolut empfehlenswert.

Super Service mit schnellem und einfachem Onboarding. Der Service von Starbuero entlastet uns und unser Backoffice und hilft uns trotzdem für unsere Kunden erreichbar zu sein.