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Ratgeber, Tipps und Erfahrungen rund um Telefonservice und Erreichbarkeit.
Neueste Beiträge
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Human vs. AI: Telefonservice vs. Anrufbeantworter
KI oder menschlicher Kundenservice? Vor- und Nachteile beider Ansätze im Vergleich – und warum eine Hybridstrategie aus Automatisierung und persönlicher Betreuung am besten funktioniert.
19. Februar 2025
- Callcenter
Transparente Callcenter Preise: Kosten im Überblick
Erfahren Sie, wie sich Callcenter Preise zusammensetzen und Sie versteckte Kosten vermeiden. Jetzt informieren!
7. Februar 2025
- Callcenter
Callcenter finden: Die wichtigsten Fragen im Überblick
So finden Sie das richtige Callcenter: Die 8 wichtigsten Fragen zu Kosten, Qualität, Datenschutz und Serviceumfang. Jetzt informieren!
5. Februar 2025
- Callcenter
Customer Care outsourcen | Wann es sich lohnt
Erfahren Sie, wann es sinnvoll ist, Customer Care auszulagern. Vorteile, Risiken & Tipps zur Auswahl des passenden Dienstleisters!
4. Februar 2025
- Callcenter
Datenschutz im Callcenter: Anforderungen & Lösungen
Callcenter Datenschutz-konform betreiben: Entdecken Sie sichere und datenschutzkonforme Lösungen von starbuero.de für Ihr Unternehmen.
20. Januar 2025
- Anwälte
Wie seriös sind externe Anwaltssekretariate?
Viele Kanzleien haben Vorbehalte gegenüber externen Anwaltssekretariaten, doch Erfahrungen zeigen ihre Seriosität.
11. November 2024
- Anwälte
Datenschutz im Büroservice für Anwälte: Was Sie wissen müssen
Erfahren Sie, wie Büroservices für Anwälte den Datenschutz gewährleisten und welche rechtlichen Vorgaben Anwälte bei der Nutzung beachten müssen.
7. November 2024
- Allgemein
Virtuelle Telefonzentrale: Vorteile & Einsatzmöglichkeiten
Erfahren Sie die Vorteile einer virtuellen Telefonzentrale für Unternehmen. Flexibel, kosteneffizient und perfekt für modernes Arbeiten.
31. Oktober 2024
- Allgemein
Automatische Telefonzentrale vs. starbuero.de
Automatische Telefonzentrale oder externe Telefonzentrale? Entdecken Sie, warum starbuero.de klügere Entscheidung ist.
9. Oktober 2024
- Allgemein
Wie ein Telefonservice Ihre Kundenzufriedenheit steigert
Erfahren Sie, wie Telefonservice Kundenzufriedenheit steigert! Mehr Erreichbarkeit, geschulte Mitarbeiter und cleveres Beschwerde Management
26. September 2024
- Allgemein
Telefon- und Anrufbeantworter-Ansagen für Unternehmen
Alles rund um Telefon- und Anrufbeantworter-Ansagen. So erstellen Sie die perfekte Ansage für Ihr Unternehmen.
30. Oktober 2023
- Allgemein
BPO: Wie du on demand Premium-Customer-Support für dein Business bereitstellst
Erfahre, wie On-Demand Premium-Kundensupport die Erreichbarkeit deines Unternehmens verbessert und Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.
4. September 2023
- Allgemein
starbuero.de und Doctolib – eine starke Partnerschaft
Doctolib und starbuero.de helfen Ärzten, den Praxisalltag zu entlasten – für effiziente Terminverwaltung und Patientenanfragen.
26. April 2023
- Produktivität
Telefonservice vs. feste Mitarbeiter
Neue Mitarbeiter einstellen oder besser einfache Büroaufgaben outsourcen? Diese Punkte solltest Du beachten!
24. Juni 2022
- Produktivität
Unternehmensberater Rayk Hahne empfiehlt den Telefondienst von starbuero.de
Rayk Hahne, Unternehmensberater, Podcaster und Profisportler empfiehlt den Telefondienst von starbuero.de. Das virtuelle Sekretariat starbuero.de punktet durch Einfachheit, qualifizierte Mitarbeitende und eine transparente, günstige Preisgestaltung. Er selbst ist treuer Kunde des Telefondienstes und empfiehlt ihn uneingeschränkt weiter.
6. Mai 2022
- Allgemein
So viel Zeit verschwenden wir täglich mit Firmen-Anrufen & das lässt sich dagegen tun
Sparen Sie täglich Zeit, indem Sie Firmenanrufe effizienter gestalten. Tipps für ein besseres Zeitmanagement und gesteigerte Produktivität.
1. Januar 2022
- Ärzte
Warum Patienten bei der Erreichbarkeit von Arztpraxen verzweifeln
Die schlechte Erreichbarkeit in Arztpraxen ist ein flächendeckendes Problem, welches Patienten verärgert und den Praxisruf schädigt.
22. Oktober 2020
- Digital Business
Warum sich ein telefonischer Kundenservice auszahlt
Häufig erreichen uns skeptische Anfragen, ob ein telefonischer Kundenservice heutzutage überhaupt noch sinnvoll ist. Wir beweisen es – mit Fakten.
1. September 2020
- Business
Was verpasste Anrufe kosten – ein Rechenbeispiel
An einem simplen Rechenbeispiel erklären wir, wie gewinnschädigend verpasste Anrufe tatsächlich sind – und warum man bei Kunden oftmals nur eine Chance hat.
1. September 2020
- Business
9 Dienstleistungen, die sich für Ihr Unternehmen lohnen
Dienstleistungen für Unternehmen gibt es viele. Welche lohnen sich wirklich und steigern Effizienz und Wirtschaftlichkeit?
6. August 2020
- Ärzte
Telefonassistenz für Ärzte – Unterstützung für Ihre Praxis
Mit unserer Telefonassistenz für Ärzte geben Sie Ihren Patienten das gute Gefühl, stets erreichbar zu sein und einen freundlichen Ansprechpartner zu haben!
26. Juni 2020
- Digital Business
24/7 Hotline – immer erreichbar für Deine Kunden
Mit einer 24/7 Hotline haben Deine Kunden zu jeder Zeit einen Ansprechpartner. Damit bietest Du Deinen Kunden einen besonders hilfreichen Service.
25. Februar 2020
- Zeitmanagement
Telefonassistenz für Weihnachten – schenk Dir Ruhe!
Der Telefonassistenz von starbuero.de garantiert Dir Ruhe und Entspannung an Weihnachten – und auch in der stressigen Zeit davor.
13. Dezember 2019
- Digital Business
Telefonassistenz – was ist das und wie profitierst Du davon?
Was es mit dem Begriff Telefonassistenz auf sich hat und welche Vorteile Dir die Nutzung von externen Telefonisten bieten, erklären wir Dir.
19. September 2019
- Produktivität
Virtuelles Sekretariat: 8 Wege, wie es Deine Produktivität steigert
Ein virtuelles Sekretariat entlastet den Arbeitsalltag auf vielen Ebenen. Es spart Zeit, Kosten und jede Menge Stress – ein echter Gewinn für Dich!
19. September 2019
Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer