Professioneller Telefondienst für Ihr Unternehmen

Sehr guter telefonischer Auftragsdienst. Eingegangene Anrufer werden direkt durchgestellt. Informationen über eingegangene Anrufe werden per Mail/SMS zugeschickt. Der Service ist schnell, freundlich und professionell. Wir sind sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung.

Perfekter Telefondienst. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolute Empfehlung.

Wir nutzen den Telefondienst regelmäßig, wenn wir im Büro stark ausgelastet sind, kurzfristige Engpässe im Sekretariat haben oder in den Betriebsferien erreichbar bleiben möchten – und sind absolut zufrieden! Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen, professionell beantwortet und die Informationen strukturiert an uns weitergeleitet. Unsere Mandanten merken nicht einmal, dass sie nicht direkt bei uns landen – genau so muss es sein. Eine echte Unterstützung im Kanzleialltag, auf die wir nicht mehr verzichten möchten. Vielen Dank für den stets freundlichen und reibungslosen Service!

Sehr zuverlässiger und professioneller Telefondienst. Reibungslose Abwicklung, keine Wartezeiten.

Ich habe schon mehrere Telefondienste ausprobiert, aber Starbüro ist bisher echt der beste. Weiter so.

Sehr zufrieden! Den Service von Starbüro nutze ich schon fast drei Jahre (durchgehend). Und das obwohl wir mittlerweile das Büro überwiegend mit mehreren Mitarbeitern besetzen. Es klappt so super, sodass sich eine Umstellung aus meiner Sicht nicht lohnt. Ich kann meine Kunden mit einem Rückruf besser beraten und deutlich besser auf Ihn eingehen, als würde ich gleich selbst das Telefon abnehmen. Im hektischen Tagesgeschäft wo viel von links und rechts kommt, kann ich das Telefon gar nicht so gut bedienen, wie die Mitarbeiter von Starbüro. Früher habe ich über Dachdecker Beneter bei Paul Panzer immer gelacht und mich gefragt, warum der so unhöflich ist. Wenn aber gefühlt 10 Menschen gleichzeitig an einem "ziehen" geschieht das leider ungewollt, ohne das man es merkt. Da bietet Starbüro einfach eine tolle Hilfe und sorgen damit auch für meine Kunden dafür, dass Sie mit mir einen freundlichen Ansprechpartner am Telefon haben, der beim Rückruf ausreichend Zeit im Gepäck hat. Wenn ich fragen an Starbüro habe, kommt man immer zügig auf mich zurück und hilft mir. Da fühlt man sich nicht alleine gelassen, sondern als Kunde geschätzt. Meine Kunden loben hin und wieder den freundlichem Empfang am Telefon. Auch Geschäftspartner äußern sich positiv und geben mir Feedback zu dem Sekretariatsservice. Und wie der Mensch so ist, bedeutet keine Meckerei schon fast ein Lob. Es ist schonmal vorgekommen, dass eine Abwesenheitsnotiz nicht weitergegeben wurde. Manchmal fragen Kunden, wo mein Büromitarbeiter herkommt, da er nicht den Dialekt eines Rheinländers hat. Ich gehe aber sehr offen damit um und auch die Starbüroler sollen zu dem Telefondienst stehen. Ich bin mit Starbüro so zufrieden, dass ich gerne die vollen fünf Sterne vergebe und weiterhin auf die gute Zusammenarbeit mit meinem Starbüro vertraue. Beste Grüße aus dem Rheinland Marco

vor ca. 2 Jahren haben wir uns entschieden einen Probelauf, während unserer Urlaubszeit, mit dem Starbüro als telefonischen Dienst für unser Büro zu nutzen. Der Telefondienst von Starbüro nimmt uns so viel Arbeit ab und informiert uns klar, zuverlässig und pünktlich über alle eingegangenen Calls. Alle wichtigen Anrufinformationen werden an uns weitergeleitet per Mail und wir können gezielt die Rückrufe starten. Kein Anrufbeantworter mehr, keine Rufumleitung mehr !!! Danke für diesen Service, den wir nicht mehr missen möchten.

Ich kann mich jederzeit auf den professionellen Telefondienst bei Starbüro verlassen. Seit dem ich Starbüro als Dienstleister für meine Anrufe nutze, verpasse ich keine Anrufer mehr. Meine Kunden können eine Nachricht hinterlassen. Ich erhalte sofort eine email, und kann mich nach meinen Terminen mit den Kunden in Verbindung setzen.

Wir haben uns vor einigen Wochen für einen Probelauf, während unserer Urlaubszeit, mit Starbüro entschieden. Der Telefondienst von Starbüro informiert uns klar, zuverlässig und pünktlich über alle eingegangenen Anrufe. Alle wichtigen Anrufinformationen werden an uns weitergeleitet und wir können gezielt die Rückrufe starten. Bisher klappt alles super!

Ich bin mit Starbüro wirklich sehr zufrieden. Besonders beeindruckt mich, wie schnell Anrufe entgegengenommen werden. In der Regel klingelt es nur wenige Male, dann ist jemand dran. Die Telefonagenten sind rund um die Uhr freundlich, professionell und deutschsprachig. Auch die Steuerung des Services über das Interface ist sehr komfortabel und gut durchdacht. Besonders hilfreich finde ich die FAQ Funktion, über die wir wichtige Fragen und Abläufe vorab hinterlegen können. Dadurch können wir inzwischen sogar Teile unseres Geschäfts, insbesondere den Bereich Buchungen, zuverlässig über Starbüro abbilden. Und das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Für uns ist das eine enorme Entlastung. Starbüro hält uns den Rücken frei und ermöglicht unseren Kunden einen Service, den wir mit unserem eigenen Personal in dieser Form nicht abdecken könnten. Und das alles zu einem fairen monatlichen Preis im zweistelligen Bereich. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert.

Wir nutzen den Telefonservice von Starbüro, wenn bei uns gerade viel zu tun ist. Das ermöglicht uns, uns voll auf unsere Arbeit zu konzentrieren, während Anrufe zuverlässig entgegengenommen werden. Der Ablauf ist reibungslos und auch das Feedback unserer Kunden war bisher durchweg positiv. Wir sind sehr dankbar und können Starbüro absolut weiterempfehlen.

Sehr professionelle Mitarbeiter, sehr freundlicher Umgang sehr strukturiert!

Wir nutzen starbuero jetzt schon im 2 Monat. Ich bin mit der Bearbeitung und dem ganzen Prozess sehr zufrieden. Mit dem Backoffice können alle notwendigen Einstellungen vorgenommen werden. Einfacher geht's nicht. Vielen Dank für euren guten Service. Kann ich sehr empfehlen.

Der erste Dienst, der wirklich gut funktioniert! In allen Belangen prima!

Absolut zufrieden!

In meinem Job muss ich in jeder Hinsicht flexibel sein und brauche einen freien Kopf. Starbüro hält mir jederzeit den Rücken frei, so dass ich mich auf das Wesentliche konzentrieren kann - arbeiten. Danke dafür!

Mit Starbüro habe ich den Partner gefunden, den ich seit Jahren gesucht habe. Die Mitarbeiter von Starbüro nehmen meine Anrufe professionell entgegen und innerhalb weniger Minuten habe ich eine Info, wer angerufen hat und worum es geht. Dadurch kann ich kurzfristig entscheiden, wann ich den Kunden zurückrufe. Da kann ich einfach nur "Danke" sagen.

Die Anrufentgegennahme erfolgt sehr professionell und zuverlässig, genauso die Abrechnung. Perfekt für meine Bedürfnisse ist auch die flexible Nutzungsmöglichkeit. Hervorheben möchte ich auch die schnelle Ersteinrichtung, die bei mir individuell erfolgen musste, was wirklich sehr gut geklappt hat. Die Rückmeldung meiner Kunden zur Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon ebenfalls durchweg positiv. Daher ist dieser Sekretariatsdienst eine große Unterstützung für mich und uneingeschränkt zu empfehlen.

Ich nutze den Service von Starbüro und bin vollkommen zufrieden. Die Installation ging sehr schnell über die Bühne und die Ansprechpartner sind durchweg sehr freundlich. Die Rückrufwünsche bekomme ich umgehend per E-Mail weitergeleitet und habe so das gute Gefühl, alles gut im Blick zu haben.

starbuero ist eine sehr gute Entlastung. Ich möchte den Service nicht mehr missen, weil es mir als Einzelunternehmerin die Möglichkeiten bietet, in Ruhe konzentriert arbeiten zu können. Auch im Urlaub oder bei Krankheit ist starbuero die absolut wertvolle Lösung, um meinen Kunden trotzdem den nötigen Service zu bieten. starbuero informiert mich zuverlässig und sachlich, und zwar unmittelbar nach dem angenommenen Anruf. Ich habe den Tipp auch von einem Geschäftsfreund bekommen und bin super zufrieden.