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starbuero.de nimmt Anrufe in Ihrem Namen entgegen, leitet sie bei Bedarf an den gewünschten Ansprechpartner weiter und erfasst alle notwendigen Daten.
Bei personellen Engpässen, sei es durch die Abwesenheit von Mitarbeitern im Urlaub, bei Krankheit, Geschäftsreise oder im Meeting, unterstützt Sie starbuero.de je nach Bedarf.
starbuero.de erfasst die telefonischen Bestellungen nach Ihren Vorgaben und informiert Sie schriftlich über unser Ticket-System.
Ihre Erreichbarkeit ist 24 Stunden und sieben Tage die Woche durch starbuero.de gesichert. Somit ist auch die Weitergabe aller Informationen an die zuständigen Mitarbeiter gewährleistet.
starbuero.de bietet Ihnen eine praktische Überlauffunktion. Ein hohes Anrufvolumen führt daher zu keiner Zeit zu Verlusten – Ihre Kunden werden unmittelbar betreut.
Gerne vermittelt starbuero.de an Ihre Anrufer auch hinterlegte Informationen zum Unternehmen und bespricht erste Anfragen.
starbuero.de bearbeitet selbstverständlich auch englischsprachige Anfragen Ihrer internationalen Kunden.
starbuero.de filtert unerwünschte Anrufe, damit Sie und Ihre Mitarbeiter keine unnötige Störung hinnehmen müssen.
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Wir von starbuero.de bieten Ihnen einen Telefonservice, der auf sämtliche Extrakosten verzichtet. Sie erhalten monatlich eine sekundengenaue Abrechnung unserer Bürodienstleistungen. Lehnen Sie sich entspannt zurück, während Sie sich ohne große Kosten oder versteckte Zuschläge auf eine Telefonzentrale verlassen.
kein Mindestumsatz, keine Fixkosten, kein Risiko
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24/7-Telefonservice
Wir bieten Ihnen – anders als andere Call-Center – einen Rund-um-Service, der keine Wünsche offenlässt. Als professioneller Telefonservice bieten wir Ihnen das Telefonsekretariat 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr – ganz ohne Aufpreis! Ihre Anrufe werden immer und zu jeder Zeit persönlich und qualifiziert entgegengenommen.
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Unser Sekretariatsservice lagert Ihre Anrufe nicht an ein externes Call-Center aus, sondern unsere hauseigenen, freundlichen und professionellen Mitarbeiter möchten Sie in einem ersten Test von der Qualität von starbuero.de begeistern. Unsere Mitarbeiter informieren Sie durch aussagekräftige Gesprächsnotizen über alle Anrufe via E-Mail, SMS oder per Anruf.
Lassen Sie sich durch unseren vollkommen kostenlosen Test überzeugen
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Entlastung und Umsatzsteigerung bei einer Erreichbarkeit von 100%
Studien belegen, dass sich die Umsätze und die Kundenzufriedenheit durch stetige Erreichbarkeit Ihres Unternehmens steigern lassen. Gerade zu Mittags- und Sonderzeiten, wie Sonn- und Feiertagen, bleiben normalerweise mindestens 50 % der Anrufe unbeantwortet – unser Service löst dieses Problem!
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Wir halten Sie durchgehend auf dem Laufenden. Den Zeitpunkt und das Informationsmedium bestimmen Sie bequem durch unsere Online-Apps. Die Anrufentgegennahme gestalten Sie durch einen individuellen Meldetext, den Sie in Echtzeit online ändern können.
Echtzeit-Informationen durch Ihren Sekretariatsservice per E-Mail, SMS oder Anruf
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Kleine und mittelständische Unternehmen sowie Freiberufler und Selbstständige profitieren von starbuero.de
Kundengespräche, Meetings, viele simultane Anrufe und Krankheitsausfälle lassen die Erreichbarkeit drastisch einbrechen. Nutzen Sie Ihren Telefondienst, um keinen Anruf mehr zu verpassen, ohne die sonst dafür notwendigen Personalkosten. Auch als Freiberufler oder Selbstständiger können Sie sich mit einem Sekretariatsservice neue Freiheiten und mehr Zeit ermöglichen.
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Hast Du Dich schon einmal gefragt, was es mit einem Telefonservice auf sich hat? Hinter dem Begriff verstecken sich viele Vorteile für Dich und Dein Unternehmen. Wir erklären Dir alles Wichtige rund um das Thema externer Telefondienst - und wie Du dadurch noch wirtschaftlicher arbeiten kannst.
Immer mehr Unternehmen entdecken für sich die Vorteile, die eine virtuelles Sekretariat mit sich bringt. Ein externer Telefon- und Sekretariatsservice entlastet den Arbeitsalltag auf vielerlei Ebenen. Er spart Zeit, Kosten sowie jede Menge Stress - und ist somit sowohl für große Firmen als auch für kleine Start-Ups ein echter Gewinn.
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