Guter Kundenservice ist unsere Leidenschaft
Seit 2013 übernimmt starbuero.de die Anrufannahme für Unternehmen – freundlich, professionell und im Namen unserer Kunden. Heute vertrauen uns über 5.000 Unternehmen aller Branchen ihre Anrufe an.
- seit 2013
- 5.000 Unternehmen
- 24/7 an 365 Tagen
- Echte Menschen am Telefon
Anrufannahme seit über 10 Jahren
Was 2013 als Idee eines Rechtsanwalts begann, ist heute ein etablierter Telefonservice: Wir nehmen Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen – so, dass Anrufer keinen Unterschied zu einem internen Mitarbeiter bemerken. 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, mit sofortiger Gesprächsnotiz per E-Mail, App und SMS. Von der Kanzlei über die Arztpraxis bis zu Handwerk, E-Commerce und Immobilienmaklern: über 5.000 Unternehmen aller Branchen vertrauen uns ihre Anrufe an.
Wer hinter starbuero.de steht
starbuero.de wurde 2013 von Rechtsanwalt Sven Seidler in Berlin gegründet. Aus der eigenen Kanzlei-Erfahrung kannte er das Problem: Wichtige Anrufe gehen verloren, während man im Termin oder in der Verhandlung sitzt. Die Lösung – eine zuverlässige, diskrete Anrufannahme durch echte Menschen – wurde zum Geschäftsmodell.
Dass ein Anwalt hinter starbuero.de steht, prägt bis heute unseren Umgang mit Vertraulichkeit: Verschwiegenheit ist bei uns kein Zusatz, sondern Grundhaltung.
Ihr Ansprechpartner bei starbuero.de ist heute Dominik Mirsemann, CPO.
Echte Menschen am Telefon
Bei uns geht kein Anrufbeantworter und keine Maschine ans Telefon, sondern geschulte, deutschsprachige Telefonist:innen – die sich mit Ihrer individuellen Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens melden.
Persönlich, freundlich und für den Anrufer nicht als externer Dienst erkennbar.
Was Sie von uns erwarten können
Echte Menschen, kein Band
Geschulte Telefonist:innen im Namen Ihres Unternehmens.
Diskretion aus Prinzip
DSGVO-konform, Verschwiegenheit gem. § 203 StGB; vom Anwalt gegründet.
Fair & sekundengenau
0 € Grundgebühr, kein Mindestumsatz; Service aus = keine Kosten. 0,59 € je Bearbeitungsminute + 0,59 € je Anrufannahme ab 15 Sek., sekundengenau – unser Preismodell.
Datenschutz & Verschwiegenheit – oberste Priorität
Viele unserer Kunden kommen aus vertrauenssensiblen Branchen – Kanzleien, Praxen, Beratung. Deshalb arbeiten wir 100 % DSGVO-konform und unterliegen strenger Verschwiegenheit gem. § 203 StGB; für Kanzleien zusätzlich abgesichert. Ihre Daten und die Ihrer Anrufer bleiben vertraulich.
Ausgezeichnet bewertet – auf allen Plattformen
Rund 200 Bewertungen auf Trustpilot und über 200 auf Google – plus das ProvenExpert-Qualitätssiegel, das ab 10 Bewertungen und mindestens 90 % Weiterempfehlung vergeben wird.
Auszeichnungen
2021 wurde starbuero.de mit der Auszeichnung der Initiative Mittelstand gewürdigt. Hinzu kommt die ProvenExpert-Auszeichnung „Kundenservice Top-Empfehlung 2026”.
Über 5.000 Unternehmen verlassen sich auf unsere Erreichbarkeit – rund um die Uhr.
Erwähnt in
Über uns wurde geschrieben – hier eine Auswahl unabhängiger Beiträge:
- Discover Germany: „starbuero.de: Auch im Flugmodus erreichbar bleiben”
- ultrapress.de: In der redaktionellen Übersicht „Services für virtuelles Sekretariat mit Leistungen und Preisen” auf Platz 1 der Anbieter genannt.
Wir suchen Verstärkung
Wir wachsen – und suchen Menschen, die gerne mit Menschen sprechen.
Channel Sales Manager (m/w/d)
Sie verantworten den indirekten Vertrieb: Sie bauen ein Netzwerk aus Vertriebspartnern, Verbänden und Kammern auf, entwickeln es strategisch weiter und machen starbuero.de über diese Kanäle skalierbar.
Stelle ansehen →Setter im Channel Sales (m/w/d)
Erster Kontaktpunkt zu neuen Vertriebspartnern und Multiplikatoren: Sie recherchieren passende Partner, sprechen sie an, qualifizieren sie und vereinbaren die Termine für unseren Channel Sales Manager.
Stelle ansehen →Initiativbewerbung (m/w/d)
Bewerben Sie sich initiativ bei starbuero.de – dem Telefonservice, der seit 2013 Anrufe für Unternehmen aller Branchen annimmt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Stelle ansehen →
Noch Fragen? – Wir sprechen gerne mit Ihnen.
Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer