Anruf-Annahme für Beauty & Care

Telefonservice für Salons – Wellness für Ihren Kundenservice

Als Betreiber eines Friseursalons, Massage- oder Kosmetikstudios möchten Sie Ihren Kunden ungestörte Wohlfühlmomente in entspannter Atmosphäre bieten – auf ein dauerklingelndes Telefon kann dabei gut verzichtet werden. Und doch: Die sichere Erreichbarkeit Ihres Salons ist immens wichtig für die kontinuierliche Terminvergabe und optimale Kundenbetreuung. Deshalb ist starbuero.de für Sie da.

Wir übernehmen die Telefonannahme in Ihrem Namen, angepasst an Ihren Bedarf – damit Sie nie wieder Terminanfragen verpassen und sich in ruhiger Atmosphäre ungestört Ihren Kunden widmen können.

Das Beste daran: Unser Service ist skalierbar. Sie zahlen nur, wenn Sie unseren Service auch wirklich nutzen. Wir nehmen Anrufe bei Bedarf an, wenn Ihre Mitarbeiter ausgelastet sind, oder Sie nutzen starbuero.de als 24/7 Telefonzentrale.

Unsere Anrufannahme für Beauty & Care richtet sich an:

• Friseursalons
• Kosmetikstudios
• Massagestudios
• Nagelstudios
• und weitere Salons im Bereich Beauty & Care

Mit der Einbindung unserer Telefonassistenz sind Sie mit uneingeschränkter Erreichbarkeit Ihrer Konkurrenz einen deutlichen Schritt voraus – und das zum Centbetrag.

Die Telefonassistenz von starbuero.de kostet Sie erheblich weniger als die Einstellung von Personal, die sich um Telefon und Terminvereinbarungen kümmert. Für nur 0,59 € pro Bearbeitungsminute und pro angenommenem Anruf ohne monatliche Fixkosten und ohne Abo-Modell unterstützen wir Sie außergewöhnlich preiswert, ganz ohne Kostenrisiko. Sie können unsere Telefonassistenz ganz nach Bedarf aktivieren und deaktivieren. Keine Anrufannahme, keine Kosten für Sie.

Mit unserer Telefonassistenz bleibt Ihr Salon rund um die Uhr erreichbar – ohne dass Sie und Ihre Kunden vom ständigen Telefonklingeln genervt werden. Dabei entscheiden Sie selbst, wie häufig Sie unseren Service nutzen wollen.

Als Ihr persönlicher Feel Good Manager nehmen wir Anrufe an, sind erster Ansprechpartner für Ihre Kunden, beantworten Fragen und nehmen im Rahmen unserer Terminkalenderfunktion Terminwünsche auf. Während Sie sich also in Ruhe um Ihre Kundschaft vor Ort kümmern, übernehmen wir die Kundenbetreuung im Hintergrund.

Mit unserer Terminkalenderfunktion sorgen Sie für ein effizientes Terminmanagement. Wir behalten Ihren Kalender im Blick, informieren Ihre Kunden über noch freie Termine und tragen Wunschtermine direkt ein. Damit bleibt Ihr Terminkalender zu jeder Zeit lückenlos gefüllt und strukturiert.

Ihre Kunden wünschen die Behandlung bei einem bestimmten Mitarbeiter? Kein Problem, wir bieten Ihnen auch die Betreuung von Einzelterminkalendern Ihrer Mitarbeiter an.

Weil treue Kunden die beste Behandlung verdienen, sprechen wir Ihre Stammkunden bzw. VIP-Kunden auf Wunsch ganz individuell an und stellen auch gerne direkt zu Ihnen durch, damit diese persönlich mit Ihnen sprechen können. Dafür erstellen Sie einfach entsprechende Listen und teilen uns mit, welche Kunden gesondert behandelt werden sollen.

Unser Service für Salons bietet:

• professionelle Anrufannahme in Ihrem Namen
• Telefonannahme ganz nach Bedarf, auch 24/7
• strukturiertes Terminmanagement: Wir notieren Terminanfragen Ihrer Kunden
• Klärung erster Fragen: Sie geben uns individuelle FAQ-Listen mit den entsprechenden Antworten an die Hand – den Rest regeln wir
• überraschend günstige Preise: nur 0,59 € pro Bearbeitungsminute und pro angenommenem Anruf

FAQ-Liste für die Beauty & Care-Branche