Hilfe & Erklärvideos So nutzen Sie starbuero.de.

So schnell kann es gehen: starbuero.de in der App oder am Desktop öffnen, den Namen Ihres Unternehmens und Ihre Wunschbegrüßung für Ihre Anrufer eingeben und schon können Sie sich entspannt zurücklehnen und die Telefonannahme den Profis von starbuero.de überlassen.

Sie können Ihre Anrufe nach Ihren Wünschen priorisieren und festlegen, welche Anrufer direkt an Sie weitergeleitet werden sollen. Auf diese Weise können Sie sich auf die wirklich wichtigen Anrufe konzentrieren und Zeit sparen.

Um das Anlegen Ihrer VIP-Listen zu erleichtern, haben wir ein kurzes Video-Tutorial für Sie erstellt. Darin zeigen wir Ihnen, wie leicht Sie eine VIP-Liste mit nur wenigen Klicks erstellen können.

Möchten Sie weiteren Kollegen Zugriff auf Ihren starbuero.de-Account gewähren? Kein Problem, dazu fügen Sie diejenigen einfach in unserer Webanwendung hinzu und legen fest, wer welche Berechtigungen erhalten soll. Hier können Sie auch definieren, welche Anrufe an welche Mitarbeiter weitergeleitet werden sollen.

Sehen Sie sich hier an, wie Sie weitere Kollegen bei starbuero.de hinzufügen.

Hinterlegen Sie bei starbuero.de FAQs, mithilfe derer unsere Telefonist*innen häufige Fragen Ihrer Anrufer direkt beantworten können. Die FAQs können jederzeit von Ihnen angepasst und um weitere Fragen und Antworten ergänzt werden.

Sehen Sie hier, wie Sie im Handumdrehen eine FAQ-Liste anlegen können.

Wenn Sie sich Ihre Terminverwaltung von unseren Telefonist*innen abnehmen lassen möchten, fügen Sie einfach Ihren Terminkalender in Ihrem starbuero.de-Account hinzu. Unser System unterstützt diverse Online-Kalender wie Microsoft Bookings, E-Termin, Cituro, Studiobookings und Calendly.

Hier sehen Sie, wie Sie starbuero.de mit Ihrem Terminkalender verbinden können.